Las soluciones de realidad asistida de Wideum ayudan a los equipos de servicio de campo a transformarse en creadores de valor añadido
Nuestros clientes aprovechan la vídeo asistencia remota como fuente adicional de ingresos. Pregúntanos cómo lo hacen. Monetiza la Asistencia Remota y Ahorra en tu Servicio Post-Venta:
Haz que tus técnicos vean a distancia la máquina desde la perspectiva de los técnicos in situ, lo que elimina la necesidad de costosos e improductivos viajes. Esto permite disponer de un equipo técnico más eficaz y rentable.Calcula el ROI y los ahorros a través de la asistencia remota:
Proporciona instrucciones paso a paso y formación sobre el terreno para reducir las tasas de error. Toma imágenes fijas y vídeo para la inspección y la calidad. Facilita la creación de registros digitales con la programación del flujo de tareas, asegurando que cada paso se complete en la secuencia correcta.
El mejor apoyo a tus clientes es proporcionarles un servicio de campo capacitado para resolver sus problemas de equipamiento y mantenimiento
Un software de asistencia remota por vídeo con IA y AR para conectar a los técnicos in situ con los departamentos de asistencia, que funciona en ordenadores, móviles, tabletas y gafas inteligentes.
Más informaciónUn software de guiado paso a paso con IA y AR para la prevención de errores que garantiza la plena trazabilidad durante cualquier tarea de inspección, montaje o mantenimiento.
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