Augmentez la valeur de votre service technique

Surveiller les risques dans les activités dangereuses

Les techniciens de service sur le terrain doivent faire face à des situations dangereuses qui nécessitent une aide immédiate. Vos experts peuvent fournir une assistance à distance pour identifier le problème exact et fournir des conseils précis pour le résoudre, tandis que le personnel sur site maintient une connaissance complète de la situation.

Lutter contre la pénurie de personnel technique qualifié

Demandez à vos techniciens de voir à distance la machine du point de vue des techniciens sur site, éliminant ainsi le besoin de déplacements coûteux et improductifs. Cela permet d'avoir une équipe technique plus efficace et plus rentable.

Instruire et guider ceux qui ont besoin de soutien sur le terrain

Fournit des instructions étape par étape et une formation sur place pour réduire les taux d'erreur. Prenez des images fixes et des vidéos pour inspection et qualité. Facilitez la création d'enregistrements numériques grâce à la planification des flux de tâches, en vous assurant que chaque étape est effectuée dans le bon ordre.

Un logiciel de support vidéo à distance IA et AR pour connecter les techniciens sur site aux services d'assistance, travaillant sur des PC, des mobiles, des tablettes et des lunettes intelligentes.

Un logiciel d'assistance vidéo à distance qui est utilisé dans les lunettes intelligentes et qui permet au technicien et à l'expert de communiquer en mains libres pour résoudre parfaitement tout incident.

Un logiciel de guidage pas à pas avec IA et AR pour la prévention des erreurs qui garantit une traçabilité complète lors de toute tâche d'inspection, d'assemblage ou de maintenance.