Obtén tu software de vídeo asistencia, Remote eye, con TRADUCTOR DE VOZ multilingüe simultáneo.

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Guiado de tareas paso a paso con Inteligencia Artificial y Realidad Aumentada

Process eye es la forma más fácil de transformar tus manuales de inspección y mantenimiento en guías paso a paso de tareas, ejecutables en móviles y gafas inteligentes.
Total trazabilidad y control del cumplimiento con Inteligencia Artificial.
Funciona con y sin conexión a internet.
Fácilmente integrable en tus actuales sistemas de gestión gracias a nuestra API.
En cloud o en tus propios servidores.
Ciberseguridad garantizada · ISO27001 certified.

¿Qué resuelve?

Asegura con Inteligencia Artificial la correcta ejecución de las trabajos

Utiliza nuestro motor de Inteligencia Artificial con reconocimiento de imágenes para verificar la correcta ejecución de los pasos más críticos de una tarea.

Obtén plena trazabilidad de las actividades de mantenimiento e inspección

Obtén evidencias visuales de la correcta ejecución de las tareas y guarda todos los datos y reportes en tus sistemas de gestión ERP, CRM, GMAO.

Ahorra acelerando la autonomía de nuevos técnicos y operarios

Entrena a tus operarios para acelerar su formación y guía a tus técnicos principiantes para asegurar su eficacia y plena autonomía.

Potentes funcionalidades

Funciones que hacen que tus tareas se realicen sin esfuerzo. Las funciones de Process Eye te permiten crear instrucciones e inspecciones digitales adaptadas a tus procesos y necesidades particulares.

Utilízalo en cualquier dispositivo

Emplea Process eye indistintamente en móviles, ordenadores, tabletas y gafas inteligentes .

También funciona offline

Ejecuta Process eye en lugares con o sin internet.

Supervisa automáticamente la ejecución con Inteligencia Artificial

Asegúrate de que los pasos críticos se ejecutan correctamente con el Reconocimiento de imágenes con Machine Learning.

Escribe sin escribir: tus comentarios de Voz a Texto

Aprovecha la función de transcripción speech-to-text para hacer comentarios y anotaciones que se añaden al informe.

Reconoce textos, códigos y contadores con Inteligencia Artificial

Reconoce textos, lee contadores digitales, códigos QR y de barras.

Disponible en la nube o en tus servidores

Guarda toda la data en nuestros servidores o en los tuyos.

Cómo hemos ayudado a CEPSA a mejorar sus operaciones en zonas peligrosas

Remote Expertise es una solución completa a medida, diseñada por Wideum y Cepsa para dotar a los trabajadores de campo de una tecnología innovadora que mejore sus actividades cotidianas, preparándolos para el futuro.

Caso de éxito

Cómo ayudamos a mejorar su servicio de atención al cliente

La empresa necesitaba instalar nuevas máquinas en sus plantas de fabricación en países como Rusia y Brasil para continuar con sus operaciones de procesamiento de alimentos mientras el mundo entraba en un bloqueo masivo durante el primer brote de Covid-19.

Caso de éxito

¿Cómo funciona?

Conecta con los procedimientos centralizados en la nube y dispón de todos los datos sincronizados y listos para ser seguidos fácilmente con instrucciones e imágenes.

Realiza un seguimiento de todas las tareas y pasos tomando fotos y crea informes automáticamente.

Prueba gratuita

Implementamos Process eye en tu empresa

Onboarding

Desde el registro inicial hasta la activación del producto y el primer uso, los nuevos usuarios pasan por una demostración personalizada que les ayuda a configurarse y empezar a utilizar Process eye.

Customer Success Program

Desarrollamos un plan de implementación a tu medida para lograr tus objetivos. Cada día y en cualquier circunstancia, nuestro equipo de Customer Success se asegurará de que tú y tus usuarios podáis sacar el máximo partido a nuestra tecnología.

Soporte Flex 24x7

Conecta con nuestro equipo de Atención al Cliente para que te asista en todas las preguntas que puedas tener sobre nuestras soluciones, resolviendo cualquier problema, gestionando las activaciones de cuentas y la gestión general.

Máxima Seguridad

Datos encriptados

Utilizamos el cifrado de la capa de transporte (TLS 1.2) para todos los datos transmitidos. La información sensible y otros metadatos cargados en nuestras aplicaciones se encriptan con un cifrado AES de 256 bits en reposo.

Servicios en la nube

Nuestros servidores están alojados en AWS, ya que son proveedores de servicios aprobados por la AICPA SOC 1, SOC 2 tipo 2 y SOC 3, y cuentan con las certificaciones ISO 27001, 27017 y 27018. Hay diferentes opciones disponibles para instalar aplicaciones en las instalaciones.

Firewall

Además de la seguridad de AWS, el antivirus y el cortafuegos del sistema, también utilizamos Trend Micro Cloud One - Workload Security (DSaas) como sistema de detección y prevención de intrusiones (IDS / IPS) de Wideum.

Copias de seguridad

Realizamos tres copias de seguridad al día de todos tus datos. Cada una de ellas se guarda en diferentes servidores de distintos proveedores, para una óptima seguridad de los datos.

Certificado ISO 27001

Wideum tiene la certificación ISO 27001. Nuestra seguridad de la información se consigue aplicando un conjunto adecuado de controles, como políticas, prácticas, procedimientos, estructuras organizativas y funciones de software.

"Wideum es nuestro socio tecnológico, gracias a la excelente innovación de sus productos y, sobre todo, a su flexibilidad para adaptar la solución a nuestras necesidades, su rápida respuesta y su continuo apoyo".

Javier Arce

Alianzas estratégicas e innovación

Con el apoyo del CDTI