Maximisez la valeur de votre service après-vente grâce à l'assistance à distance

Réduire le temps de dépannage

Lorsque la production de votre client est interrompue en raison d'une panne de machine, les techniciens sur site ont besoin d'une aide immédiate pour reprendre la production. Vos experts peuvent vous aider à distance pour identifier le problème exact et fournir les conseils nécessaires pour le résoudre.

Lutter contre la pénurie de personnel technique qualifié

Demandez à vos techniciens de voir à distance la machine du point de vue des techniciens sur site, éliminant ainsi le besoin de déplacements coûteux et improductifs. Cela permet d'avoir une équipe technique plus efficace et plus rentable.

Augmentez la valeur de vos contrats de service après-vente

Nos clients profitent de l'assistance à distance comme source de revenu supplémentaire. Demandez-nous comment ils font.

Un logiciel de support vidéo à distance IA et AR pour connecter les techniciens sur site aux services d'assistance, travaillant sur des PC, des mobiles, des tablettes et des lunettes intelligentes.

Un logiciel d'assistance vidéo à distance qui est utilisé dans les lunettes intelligentes et qui permet au technicien et à l'expert de communiquer en mains libres pour résoudre parfaitement tout incident.

Un logiciel de guidage pas à pas avec IA et AR pour la prévention des erreurs qui garantit une traçabilité complète lors de toute tâche d'inspection, d'assemblage ou de maintenance.