Obtenez le logiciel de vidéo assistance, Remote eye, maintenant avec un TRADUCTEUR VOCAL multi-langue simultané.

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Support visuel avec Intelligence artificielle et Réalité augmentée

Suport vidéo à distance et guidage pas à pas des tâches d'inspection et de maintenance.
Maintenant avec un traducteur vocal multi-langue simultané.
Il fonctionne avec une connexion Internet faible ou inexistante.
Facile à intégrer dans vos systèmes de gestion grâce à notre API.
Sur ordinateur, mobile et lunettes connectées.
Dans le cloud ou sur vos propres serveurs.
Cybersécurité garantie Certifié ISO27001.

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Assistance visuellle avec Intelligence artificielle et Réalité augmentée

Assistance vidéo à distance et guidage pas à pas des tâches d'inspection et de maintenance.
Maintenant avec un traducteur vocal multi-langue simultané.
Il fonctionne avec une connexion Internet faible ou inexistante.
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Nouvelle fonctionnalité

Traducteur de voix simultanément et Assistance par vidéo

Eliminamos barreras linguistiques: Habla en tu idioma, con naturalidad. Votre interlocuteur recevra une traduction de voix précise dans la langue sélectionnée.

Traduction bidirectionnelle avec 44 langues disponibles, en audio et sous-titres.

Admettez plusieurs utilisateurs, sélectionnez simplement votre langue originale et votre langue de sortie.

Comment pouvons-nous vous aider?

Combien vous coûte chaque minute perdue à cause d'une panne ?

Les pertes de production, les ruptures de stocks, l'augmentation des coûts de production et la baisse des revenus comptent parmi vos plus grandes préoccupations.

Nos solutions d'assistance visuelle offrent un diagnostic plus rapide et plus efficace, une traçabilité des travaux et une connexion directe avec un expert qui vous aide à reprendre la production dans les plus brefs délais.

Rentabilisez votre SAV à distance

Vos clients préfèrent que vous vous occupiez d'eux, mais ils s'adressent à un fournisseur à proximité en raison du coût et de l'immédiateté.

L'assistance vidéo à distance devient une nouvelle source de revenus et la fourniture d'un meilleur service technique à vos clients. Il améliorera la fidélisation et générera des opportunités de vente de pièces de rechange et de reconditionnement. Et cela vous permet de concurrencer à moindre coût les fournisseurs de services locaux.

Réduisez les déplacements de vos techniciens

Les techniciens spécialisés sont rares et vous devez tirer le meilleur parti de leur temps et de leurs connaissances.

Évitez les déplacements. Permettez à vos meilleurs techniciens de fournir facilement une assistance vidéo à distance à vos clients et aux nouveaux techniciens.

Améliorez l'efficacité de votre personnel technique

Vous devez vous assurer de la bonne exécution des tâches de maintenance, d'inspection et de montage.

Il fournit des guides étape par étape aux techniciens locaux pour effectuer les routines de maintenance. Gagnez en traçabilité et en efficacité. Connectez-les à un expert via une assistance à distance vidéo en direct pour les aider à résoudre tout problème.

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Un logiciel de support vidéo à distance IA et AR pour connecter les techniciens sur site aux services d'assistance, travaillant sur des PC, des mobiles, des tablettes et des lunettes intelligentes.

En savoir plus

Un logiciel d'assistance vidéo à distance qui est utilisé dans les lunettes intelligentes et qui permet au technicien et à l'expert de communiquer en mains libres pour résoudre parfaitement tout incident.

En savoir plus

Un logiciel de guidage pas à pas avec IA et AR pour la prévention des erreurs qui garantit une traçabilité complète lors de toute tâche d'inspection, d'assemblage ou de maintenance.

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Wideum Solutions S.L. a participé au programme d'initiation à l'exportation ICEX-Next et a bénéficié du soutien de l'ICEX et du cofinancement des fonds européens FEDER. L'objectif de cet accompagnement est de contribuer au développement international de l'entreprise et de son environnement.