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Inspections virtuelles mains libres pour combler le manque de connaissances.
Les inspecteurs locaux sur site peuvent se connecter avec d'autres experts à distance en temps réel, partager des photos, des vidéos et documenter des événements. Il utilise notre moteur d'Intelligence Artificielle avec reconnaissance d'image pour vérifier la bonne exécution des étapes les plus critiques d'une tâche.
Les techniciens de terrain n'ont pas toujours les connaissances les plus récentes sur les procédures d'installation, d'inspection et d'entretien des machines. Des outils de collaboration à distance leur permettent de discuter de leurs problèmes avec un expert à l'aide des documents, des vidéos ou des SMS fournis.
Les solutions de Wideum permettent aux superviseurs externes de visualiser à distance le site du point de vue des travailleurs locaux, éliminant ainsi les déplacements coûteux et les temps d'arrêt. Cela signifie disposer de ressources plus efficaces et plus rentables.
Le meilleur support pour vos clients est de leur fournir un service après-vente formé pour résoudre immédiatement les problèmes.
Un logiciel de support vidéo à distance IA et AR pour connecter les techniciens sur site aux services d'assistance, travaillant sur des PC, des mobiles, des tablettes et des lunettes intelligentes.
En savoir plusUn logiciel d'assistance vidéo à distance qui est utilisé dans les lunettes intelligentes et qui permet au technicien et à l'expert de communiquer en mains libres pour résoudre parfaitement tout incident.
En savoir plusUn logiciel de guidage pas à pas avec IA et AR pour la prévention des erreurs qui garantit une traçabilité complète lors de toute tâche d'inspection, d'assemblage ou de maintenance.
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