Le flux de travail étape par étape pour le contrôle qualité

Process eye vous aide à créer votre propre flux de travail et vos procédures dans un environnement sécurisé, garantissant une communication à tout moment.

Mise en place simple et rapide

Process eye vous aide à créer votre propre flux de travail et vos procédures dans un environnement sécurisé, garantissant une communication à tout moment. Créez facilement votre propre flux de travail, sans aucune connaissance en programmation.

Optimiser les inspections

Gérez et numérisez facilement les procédures commerciales, les instructions de travail et les inspections, même dans les zones à faible connectivité.

Réduction des coûts

Fournissez aux opérateurs et aux directeurs d'usines des instructions de travail mobiles ou portables afin de les rendre plus productifs, en particulier pendant les temps d'arrêt pour cause de changement de production.

Nos caractéristiques

Les fonctions de Process eye vous permettent de créer des instructions et des inspections digitales adaptées à vos processus et besoins particuliers.

Multi-appareils

Process eye fonctionne avec les smartphones, les lunettes connectées et les tablettes

Exécution du flux de travail hors ligne

Assurer le respect des tâches dans les zones de basses connectivités.

Rapports sans papier

Consultez, téléchargez et envoyez tous vos rapports en PDF

Utilisez-le sur n'importe quel appareil

Utilisez notre logiciel avec des smartphones, des lunettes à réalité augmentée ou des tablettes.

Reconnaissance d'images et apprentissage automatique

Des fonctionnalités alimentées par l'IA simplifient les tâches

Disponibilité sur-site

Conserver vos données sur nos serveurs ou les vôtres

Comment nous avons aidé CEPSA à améliorer ses opérations dans les zones dangereuses.

Remote Expertise est une solution complète sur mesure, conçue par Wideum et Cepsa pour donner aux travailleurs sur le terrain une technologie innovante qui améliore leurs activités quotidiennes et les prépare pour l'avenir.

Obtenir l'étude de cas

How we helped to Improve their Customer Service

La société avait besoin d'installer de nouvelles machines dans ses usines de fabrication dans des pays comme la Russie et le Brésil afin de poursuivre ses opérations de transformation alimentaire alors que le monde entrait dans une phase de verrouillage massif lors de la première épidémie de Covid-19.

Étude de cas

Comment nous avons aidé Ocado dans la formation de ses employés en matière de service et de maintenance

Ocado souhaitait que son personnel soit formé pour effectuer des tâches d'entretien et de maintenance dans tous les pays où il opère. L'engagement d'Ocado est de fournir à ses équipes une excellente sélection d'outils qui sont fiables, efficaces et faciles à utiliser.

Étude de cas

Comment ça marche ?

Connectez-vous aux procédures basées sur le cloud et disposez de toutes les données synchronisées et prêtes à être suivies facilement grâce aux instructions et aux images.

Suivez toutes les tâches et étapes en prenant des photos et créez des rapports automatiquement.
Suivez le flux de travail étape par étape.

Essai gratuit

Comment le mettre en place ?

Process eye est une application libre, basée sur le cloud, qui peut être facilement programmée pour instruire efficacement vos opérations.

Le concepteur de processus définit le bon flux de travail

De l'inscription initiale à l'activation du produit et à la première utilisation, les nouveaux utilisateurs passent par une démonstration personnalisée qui les aide à configurer et à commencer à utiliser Process eye.

Le technicien sur le terrain exécute les procédures

Les inspecteurs/utilisateurs s'appuient sur des instructions pratiques pour les aider à accomplir leurs tâches complexes et diverses sur le terrain. Wideum soutient les opérations avec les équipes de satisfaction clients afin de générer des rapports et des alertes personnalisés basés sur l'IA.

Support Flexible

Quand vous aurez besoin de la main d'un expert, nous vous guiderons et répondrons à chacune de vos questions. Nous ferons notre mieux pour résoudre vos problèmes, vous aider à gérer les activations de comptes et la gestion du logiciel en général.

Sécurité

Données cryptées

Nous utilisons le cryptage Transport Layer Security (TLS 1.2) pour toutes les données transmises. Les informations sensibles et autres métadonnées téléchargées dans nos applications sont cryptées au repos avec un cryptage AES 256 bits.

Services dans le cloud

Nos serveurs sont hébergés sur AWS, qui est un fournisseur de services agréé AICPA SOC 1, SOC 2 type 2 et SOC 3 et qui est certifié ISO 27001, 27017 et 27018. Différentes options sont disponibles pour installer les applications sur site.

Pare-feu

Outre la sécurité AWS, l'antivirus et le pare-feu du système, nous utilisons également Trend Micro Cloud One - Workload Security (DSaas) comme système de détection et de prévention des intrusions (IDS / IPS) de Wideum.

Sauvegardes de sécurité

Nous effectuons trois sauvegardes par jour de toutes vos données. Chacune d'entre elles est sauvegardée sur différents serveurs de différents fournisseurs, pour une sécurité optimale des données.

Certifié ISO 27001

Wideum est certifié ISO 27001. Nous assurons la sécurité de nos informations en mettant en place un ensemble approprié de contrôles, tels que des politiques, des pratiques, des procédures, des structures organisationnelles et des fonctions logicielles.

"Nous croyons en un avenir prometteur pour la technologie de télémaintenance, en particulier pour des entreprises comme Cepsa pour lesquelles la sécurité est la pierre angulaire de leurs opérations et pour lesquelles, jusqu'à très récemment, il n'existait aucune technologie sur le marché permettant de réaliser ce type d'activités dans nos installations industrielles. Grâce à Remote Expertise, c'est désormais possible".

Javier Arce

Alliances stratégiques et innovation

"Wideum est notre partenaire technologique, grâce à l'excellente innovation de ses produits et, surtout, à sa flexibilité pour adapter la solution à nos besoins, à sa réactivité rapide et à son assistance continue".

Javier Arce

Alliances stratégiques et innovation

"Nous voyons un avenir radieux dans le partenariat commercial avec Wideum en raison des améliorations constantes apportées aux produits et de la rapidité de réaction".

Adrian Cheong

Chef de produit technique

Subventionné par le CDTI