Obtenez votre logiciel d'assistance vidéo Remote Eye, désormais avec TRADUCTEUR VOCAL multilingue simultané.

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Guidez chaque technicien étape par étape, avec l'IA et la RA

Process Eye transforme vos procédures d’inspection et de maintenance en flux de travail guidés sur lunettes intelligentes, téléphones et tablettes : mains libres, entièrement traçables et vérifiés par l’IA pendant l’intervention.

ESSAI GRATUIT DE PROCESS EYE
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Ils travaillent déjà avec Process Eye
LE PROBLÈME

Quels problèmes résout-il ?

L'intelligence artificielle garantit la bonne exécution des tâches

Il utilise notre moteur d’intelligence artificielle avec reconnaissance d’images pour vérifier la bonne exécution des étapes les plus critiques d’une tâche.

Obtenez une traçabilité complète des activités de maintenance et d'inspection

Obtenez des preuves visuelles de la bonne exécution des tâches et enregistrez toutes les données et tous les rapports dans vos systèmes de gestion ERP, CRM et CMMS.

Économisez en accélérant l'autonomie des nouveaux techniciens et opérateurs

Formez vos opérateurs pour accélérer leur montée en compétence et guidez vos techniciens débutants afin d’assurer leur efficacité et leur pleine autonomie.

Comment ça marche ?

  1. Créez la procédure une seule foisÉtapes, photos, contrôles et valeurs, dans l’éditeur web, sans code.
  2. Le technicien la suit mains libresSur lunettes intelligentes, téléphone ou tablette, en ligne ou hors ligne, une étape à la fois.
  3. Chaque étape laisse une preuvePhotos, notes vocales, relevés de compteurs et de codes, vérifiés par l’IA pendant l’intervention.
  4. Le rapport s’écrit tout seulSynchronisé avec le cloud ou vos serveurs et envoyé vers votre ERP, CMMS ou CRM.
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Nous implémentons Process Eye dans votre entreprise

Onboarding

Une démo sur mesure et une activation guidée, de l'inscription à la première tâche réelle.

Customer Success Program

Un plan de mise en œuvre construit autour de vos objectifs, avec une équipe qui le suit jusqu'au bout.

Flex Support 24x7

Notre équipe de service client, joignable 24h/24 et 7j/7 pour toute question ou incident.

ESSAI GRATUIT DE PROCESS EYE

Des fonctionnalités puissantes

Instructions et inspections numériques adaptées à vos processus, sur tout appareil, avec les preuves et le rapport générés pour vous.

Utilisable sur tout appareil

Mobiles, ordinateurs, tablettes et smart glasses.

Fonctionne aussi hors ligne

Fonctionne avec ou sans connexion Internet.

Surveille automatiquement les performances grâce à l'intelligence artificielle

Le machine learning vérifie que les étapes critiques sont bien réalisées.

Écrivez sans taper : vos commentaires en Voice to Text

Dictez vos commentaires ; ils sont transcrits dans le rapport.

Reconnaît textes, codes et compteurs grâce à l'intelligence artificielle

Lit le texte, les compteurs numériques, les QR codes et les codes-barres.

Disponible dans le cloud ou sur vos serveurs

Sur notre cloud, installé sur vos propres serveurs ou dans un réseau privé sans accès à Internet.

Intégration API avec votre ERP et votre CRM

Intégrable via API, entièrement ou par modules, avec Salesforce, SAP, Oracle ou Microsoft Dynamics.

ADD-ONS

Étendez Process Eye

Deux add-ons qui s’appuient sur Process Eye. Même plateforme, même compte.
ADD-ON PROCESS EYE

AI Technical Assistant

Vos manuels, procédures, rapports, schémas et plans, consultables à l’atelier : par texte ou par la voix, y compris sur lunettes intelligentes, toujours avec la source.

Nous structurons votre documentation pour obtenir des réponses précises. Aucune hallucination, un nombre illimité de documents, des réponses différentes selon le rôle, sur vos propres serveurs si vous le souhaitez, intégré à votre ERP, CMMS ou CRM.
EN SAVOIR PLUS – AI Technical Assistant
ADD-ON PROCESS EYE

Object Detection

Vision par ordinateur entraînée sur vos propres pièces et outils : elle détecte, localise et compte les objets dans la vidéo en direct et vérifie chaque étape critique d’une procédure, d’un assemblage ou d’une inspection, avant que l’opérateur ne passe à la suite.

Fonctionne sur lunettes intelligentes, téléphones et tablettes, même hors ligne, et consigne chaque contrôle avec sa photo dans le rapport.
EN SAVOIR PLUS – Object Detection

Compatible avec les principales lunettes intelligentes

RealWear, Vuzix, Epson, Rokid et d’autres encore — achetez-les prêtes à l’emploi avec Process Eye dans notre boutique.
VISITER LA BOUTIQUE
ÉTUDES DE CAS

Découvrez comment nos clients s'y prennent

Découvrez comment nos clients utilisent Process Eye pour guider leurs équipes.

Comment nous avons aidé Rob Surgical pour sa maintenance et sa validation à distance

Rob Surgical Process eye
Rob Surgical faisait face à des coûts de service élevés et à des arrêts d’équipement faute de supervision à distance. L’entreprise était confrontée à une maintenance manuelle complexe, à une visibilité limitée sur la façon dont les clients manipulaient des équipements sensibles, et à une approche réactive qui ne détectait pas les problèmes techniques avant la panne.
LIRE L'ÉTUDE DE CAS

Comment nous avons aidé Ocado à former ses employés au service et à la maintenance

Ocado souhaitait que son personnel soit formé à l’exécution des tâches de service et de maintenance dans tous les pays où l’entreprise opère. L’engagement d’Ocado est de fournir à ses équipes une excellente sélection d’outils fiables, efficaces et faciles à utiliser.
LIRE L'ÉTUDE DE CAS

Sécurité et conformité

Données chiffrées

TLS 1.2 en transit et AES-256 au repos.

Services cloud

Hébergé sur AWS (SOC 1, SOC 2 type 2, SOC 3 ; ISO 27001, 27017 et 27018). Installation sur vos serveurs également disponible.

Pare-feu

Détection et prévention des intrusions avec Trend Micro Cloud One, en plus de la sécurité et du pare-feu AWS.

Sauvegardes

Trois sauvegardes par jour, chacune sur les serveurs d'un fournisseur différent.

ISO 27001 et SOC 2

Wideum est certifié ISO 27001 et SOC 2 : politiques, procédures et contrôles audités.

Conforme au RGPD

Accords de traitement des données, hébergement dans l'UE et droit à l'effacement, par défaut.

EN LEURS PROPRES MOTS

Ce que disent nos clients

« C’est une contribution formidable à notre activité principale. Nous devions assurer la continuité de l’activité en fournissant de l’information à notre souscription et en proposant des services de contrôle des risques à nos assurés, et nous ne pouvions pas nous déplacer. Comme toujours, il s’agit d’utiliser les outils les plus puissants pour répondre aux exigences et aux attentes d’entreprises de premier plan aux besoins de conseil très exigeants. Cette technologie a été essentielle pour poursuivre notre activité avec de grands bénéfices et gains d’efficacité. »
Eduardo García Mozos
Directeur de l’ingénierie des risques globaux

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