Produits
Software
Hardware
Solutions
Industries
Fabricants d’équipement
Améliorez votre service client avec l’assistance à distance
Automobile
Des processus de travail efficaces et une assistance à distance
Mines, pétrole et gaz
Support client à distance pour les environnements riches en actifs
Services sur le terrain
Faites passer vos services de terrain intelligents à un autre niveau
Audit et inspection
Des audits précis, à distance ou sur place
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Audit et inspection
Des audits précis, à distance ou sur place
Réduire l'exposition physique des personnes aux risques, éviter les pertes de temps et les frais de déplacements, obtenir des économies directes et des informations précieuses pour accélérer la prise de décision et augmenter l'efficacité.
Lorsque la production est arrêtée en raison d'une panne de machine, les techniciens sur site ont besoin d'une aide immédiate pour reprendre le travail. Vos experts peuvent fournir une assistance à distance pour identifier le problème exact et offrir des conseils pour le résoudre.
Le personnel doit faire face à des situations dangereuses qui nécessitent une aide immédiate. Vos experts peuvent fournir une assistance à distance pour identifier le problème exact et fournir des conseils précis pour le résoudre, tandis que le personnel sur site maintient une connaissance complète de la situation.
Les ingénieurs doivent inspecter la qualité du travail effectué par tous les sous-traitants par l'intermédiaire de techniciens locaux qui peuvent capturer des photos et des vidéos. Ils peuvent également dépanner les travaux et effectuer des inspections en direct à distance, éliminant ainsi les déplacements coûteux ou les temps d'arrêt.
Le meilleur support pour vos installations est de leur fournir un service après-vente formé pour résoudre les problèmes de réparation et de maintenance de leurs équipements.
Un logiciel de support vidéo à distance IA et AR pour connecter les techniciens sur site aux services d'assistance, travaillant sur des PC, des mobiles, des tablettes et des lunettes intelligentes.
En savoir plus
Un logiciel d'assistance vidéo à distance qui est utilisé dans les lunettes intelligentes et qui permet au technicien et à l'expert de communiquer en mains libres pour résoudre parfaitement tout incident.
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Un logiciel de guidage pas à pas avec IA et AR pour la prévention des erreurs qui garantit une traçabilité complète lors de toute tâche d'inspection, d'assemblage ou de maintenance.
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