ÉTUDE DE CAS

Syngenta

Surveillance des récoltes et lutte contre les nuisibles

Agriculture

Kenya, Maroc, Espagne

2020 – aujourd'hui

Remote Eye

Le défi

Syngenta est un leader mondial de la protection des cultures. L’entreprise propose des solutions durables qui aident les agriculteurs à contrer les menaces pesant sur leurs cultures et collabore avec des universités, des instituts de recherche et des fournisseurs de technologies pour servir les producteurs du monde entier.

Syngenta a contacté Wideum pour améliorer le suivi de ses cultures, avec des experts du monde entier apportant connaissances et soutien à l’agriculture locale. Il lui fallait une surveillance adaptée de la croissance des cultures et du développement des ravageurs, ainsi qu’une formation et un soutien des agriculteurs centrés sur des problèmes concrets.

La solution

Syngenta a mis en place une solution complète avec des casques RealWear (lunettes intelligentes) et Remote Eye.

Lorsque ses équipes ne peuvent pas se rendre sur des terrains ou des sites éloignés, elles utilisent l’assistance à distance pour former et accompagner les agriculteurs locaux face aux menaces dans la protection et l’entretien des cultures. Comme le dit l’un de ses ingénieurs de support en chef : « Rien de tel que la collaboration à distance pour être plus productif au travail. »

Surveillance des cultures et des ravageurs à distance
Formation et soutien à distance des agriculteurs
Travail mains libres avec casques RealWear
Après-vente et maintenance préventive plus efficaces

Produits utilisés

Résultats

Les experts de Syngenta accompagnent et forment désormais les agriculteurs au Kenya, au Maroc et en Espagne sans se déplacer. La surveillance des cultures, la lutte contre les ravageurs et la maintenance préventive se gèrent à distance, avec un soutien fiable partout où il est nécessaire.

De la modélisation et du développement de molécules spécifiques pour répondre aux défis des agriculteurs modernes, comme la gestion des résistances ou les effets du changement climatique, aux nouvelles techniques d’application, l’entreprise s’efforce toujours de proposer aux agriculteurs une gamme complète et flexible de solutions.

Téléchargez l’étude de cas (PDF)

Toute l’histoire, les chiffres et le déploiement dans un PDF à partager avec votre équipe.

Actualités associées

Histoire et utilisation industrielle des lunettes intelligentes avec logiciel d'assistance à distance

Autres études de cas

DanBred

Découvre comment Remote eye a aidé DanBred à répondre à des exigences strictes en matière de biosécurité.

DanBred, une entreprise mondiale de biotechnologie basée au Danemark, a déployé la réalité assistée par Remote eye pour l’inspection à distance des troupeaux de porcs. Le déploiement de cette technologie aide DanBred à répondre aux exigences strictes en matière de biosécurité tout en réduisant les déplacements de ses employés et de ses clients, contribuant ainsi à diminuer les émissions de carbone.

Agriculture
Remote Eye

OMV

Résoudre les temps d'arrêt opérationnels causés par un accès retardé aux sites restreints.

L’accès à des environnements très restreints, tels que les mines ou les laboratoires de quarantaine, crée des goulots d’étranglement opérationnels importants. Les réparations urgentes sont souvent retardées parce que les experts externes doivent suivre des semaines de formation obligatoire. Au lieu de passer des semaines à se préparer pour une simple visite de site, un technicien sur place peut simplement porter les lunettes et effectuer les réparations sous la direction en temps réel d’un expert à distance.

Pétrole et gaz
Remote Eye

Seat

Comment avons-nous aidé SEAT à résoudre des pannes complexes sur les voitures

Lorsqu’un spécialiste du siège social était nécessaire pour aider à résoudre des pannes complexes sur les véhicules, les ateliers des concessionnaires SEAT avaient des difficultés à résoudre les problèmes. Le principal défi consistait à diagnostiquer et à résoudre ces problèmes sur les véhicules à distance et de manière efficace. Auparavant, la résolution d’un cas prenait beaucoup de temps, et les techniciens mettaient généralement entre un et deux mois pour se rendre sur place

1 à 2 mois

d'attente auparavant avant l'arrivée d'un spécialiste

Automobile
Remote Eye

Cepsa

Comment nous avons aidé MOEVE (CEPSA) à améliorer ses opérations dans les zones dangereuses.

Remote Expertise est une solution complète sur mesure, conçue par Wideum et Moeve pour donner aux travailleurs sur le terrain une technologie innovante qui améliore leurs activités quotidiennes et les prépare pour l’avenir.

+2,6 M€

d'économies annuelles grâce à la réduction des temps d'arrêt

Pétrole et gaz
Remote Eye

Comexi

Comment nous avons aidé Comexi à améliorer son service après-vente et à le monétiser

« Avec le soutien de Wideum, nous pouvons constamment améliorer et adapter de nouvelles fonctionnalités qui offrent un meilleur service à nos clients, ce qui a entraîné une augmentation de 17% de la demande après-vente. »

Jusqu'à 50 %

d'économies sur les coûts de réparation en situation critique

Fabricants d'équipements
Remote Eye

Bausch

Comment nous avons aidé Bausch à améliorer son support client

Bausch souhaite améliorer la qualité de son service clientèle afin de disposer d’une assistance immédiate. En outre, l’entreprise doit améliorer l’efficacité de son service clientèle.

Santé et pharmacie
Remote Eye