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ESTUDIO DE CASO
Cepsa

Cómo hemos ayudado a MOEVE (CEPSA) a mejorar sus operaciones en zonas peligrosas

Petróleo y gas
España, China y Brasil
2019 – hoy
Remote Eye

El reto

Cepsa, fundada en 1929, es la primera empresa petrolera privada de España y una de las 35 mayores compañías del mundo en su sector. En la mayoría de sus instalaciones hay que tener en cuenta atmósferas potencialmente explosivas. Desplegar nuevas tecnologías dentro de su transformación digital obligaba a elegir dispositivos que cumplieran la normativa de seguridad, así que el primer reto fue encontrarlos y probarlos.

El segundo reto fue la gestión del cambio: cómo introducir estos dispositivos en las instalaciones. Fue clave identificar a los pioneros dentro de la empresa que pudieran ayudar a introducir nuevas ideas y tecnología.

La solución

Wideum ayudó a Cepsa a definir los requisitos de hardware y software para construir la solución adecuada. En una segunda fase, Wideum aportó la personalización necesaria y realizó todas las pruebas antes del despliegue final.

La formación y el soporte al usuario final fueron fundamentales para un despliegue fluido y despejaron cualquier duda sobre lo que faltaba. Durante todo el proyecto, Wideum escuchó las experiencias y sugerencias de Cepsa y diseñó mejoras para toda la solución.

  • Inspecciones a distancia en zonas peligrosas
  • Dispositivos conformes con la normativa de seguridad
  • Asistencia remota a agentes en lugares alejados
  • Acceso ampliado a otras unidades de la empresa

Productos utilizados

Resultados

Cepsa realiza ahora inspecciones a distancia en zonas peligrosas con una solución fácil de usar. Ahorra más de 2,6 millones de euros al año al reducir el tiempo de inactividad de los equipos, ayuda a sus proveedores a ahorrar más de 355.000 € al año en viajes evitados y puede dar acceso a otras unidades de la empresa.

+2,6 M€

de ahorro anual al reducir la inactividad de los equipos

+355k€

de ahorro anual para proveedores en viajes evitados

Remote Expertise es una solución completa a medida, diseñada por Wideum y Moeve para dotar a los trabajadores de campo de una tecnología innovadora que mejore sus actividades cotidianas, preparándolos para el futuro.

Descarga el estudio de caso (PDF)

Toda la historia, las cifras y la implantación en un PDF que puedes compartir con tu equipo.

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