Was unsere Kunden davon haben

Their vessels can use the smart glasses to fix issues at sea not only with their Internet system but also with other machines from different providers, helping justify the investment more effectively. By leveraging NSSLGlobal’s reliable satellite connectivity to power these augmented reality tools, onshore specialists can see exactly what the crew sees in real time.

Rob Surgical faced high service costs and equipment downtime due to a lack of remote oversight. They struggled with complex manual maintenance, limited visibility into how customers treated sensitive gear, and a reactive approach that failed to detect technical issues before they led to failure.

Der Zugang zu stark eingeschränkten Umgebungen wie Minen oder Quarantänelaboren führt zu erheblichen betrieblichen Engpässen. Dringende Reparaturen werden häufig verzögert, weil externe Experten wochenlang eine obligatorische Schulung absolvieren müssen. Anstatt sich wochenlang auf einen einzigen Besuch vor Ort vorzubereiten, kann ein Techniker vor Ort einfach die Brille aufsetzen und die Reparaturen unter der Echtzeit-Anleitung eines Experten aus der Ferne durchführen.

When a specialist was needed from headquarters to assist with complex vehicle breakdowns, SEAT’s dealership workshops struggled to resolve the issues. The main challenge was diagnosing and fixing these vehicle problems remotely and efficiently. Previously, it took a long time to resolve a case, with technicians often taking one to two months to arrive on-site.

Von der Modellierung und Entwicklung spezifischer Moleküle für die Herausforderungen moderner Landwirte, wie z.B. das Resistenzmanagement oder die Auswirkungen des Klimawandels, bis hin zu neuen Anwendungstechniken ist das Unternehmen stets bestrebt, den Landwirten ein umfassendes und flexibles Angebot an Lösungen zu bieten.

DanBred, ein globales Biotechnologieunternehmen mit Sitz in Dänemark, hat Remote Eye Assisted Reality für die Ferninspektion von Schweinebeständen eingeführt. Der Einsatz der Technologie hilft DanBred, die strengen Biosicherheitsanforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die Reisetätigkeit seiner Mitarbeiter und Kunden zu reduzieren, was wiederum zur Senkung der Kohlenstoffemissionen beiträgt.

Bausch möchte die Qualität seines Kundenservice verbessern, um sofortige Hilfe zu erhalten. Außerdem muss das Unternehmen die Effizienz seines Kundenservice verbessern.

Keysight Technologies wollte seinen Kundenservice effizienter gestalten. Sie waren auf der Suche nach einer neuen Technologie zur Verbesserung ihrer Abteilung und fanden die Lösung in Wideums Remote eye.

Amazon hat in den Vereinigten Staaten mehr als 1.150 Lagerhäuser/Vertriebszentren. Wenn sie ein Problem mit Maschinen oder Geräten in ihren Lagern haben, müssen sie auf die zuständigen Teams warten, um ihnen zu helfen. Das verursacht interne Verzögerungen und hohe Kosten.