Audit und Inspektion

Präzise Audits, remote oder vor Ort

Remote-Audit und -Inspektion wird für viele Fälle verwendet, z. B. für Qualitäts- und Bestandsprüfungen, Sicherheitsinspektionen oder für die Lagerung. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern die Prüfung aus der Ferne oder vor Ort, online oder offline, und verbessern Sie die Genauigkeit und Produktivität, während Sie kostspielige Reisezeiten eliminieren.

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Inspektionen mit vollständiger Rückverfolgbarkeit und Compliance-Kontrolle mit künstlicher Intelligenz

Virtuelle berührungslose Inspektionen zur Überbrückung der Wissenslücke.

Inspektionen vor Ort

Lokale Inspektoren vor Ort können sich in Echtzeit mit anderen Experten aus der Ferne verbinden, Fotos und Videos austauschen und Ereignisse dokumentieren. Der Experte kann dann die Daten analysieren und die Qualitätskontrolle mit Hilfe von AR-gestützten digitalen Grafiken und Bildern durchführen, um die Prüfungszeiten insgesamt zu verkürzen.

Wissensvermittlung

Die Techniker vor Ort verfügen nicht immer über die neuesten Kenntnisse zur Installation, Inspektion und Wartung von Maschinen. Mithilfe von Tools für die Remote-Zusammenarbeit können sie ihre Probleme mit einem Experten anhand der bereitgestellten Dokumente, Videos oder Textnachrichten besprechen.

Operative Kosten

Die Lösungen von Wideum ermöglichen es den Aufsichtspersonen vor Ort, die Baustelle aus der Perspektive der Arbeiter vor Ort zu sehen, wodurch kostspielige Reisen und unproduktive Zeit entfallen. Dies bedeutet, dass Ihnen effizientere und rentablere Ressourcen zur Verfügung stehen.

Wie wir TOI bei der Verbesserung des Umsatzes geholfen haben

TOI hat sich mit einem unserer strategischen Partner in den Niederlanden in Verbindung gesetzt, um die Ausbildung von Technikern und Auditoren zu verbessern und gleichzeitig innovative technologische Werkzeuge zu entwickeln, die ihnen helfen, im Ausbildungsprozess flexibel zu sein und ihre Effizienz zu steigern.

Fallstudie

Wie wir TKE geholfen haben, interne Audits zu verbessern

TK Elevator nahm über ein Beratungsunternehmen Kontakt zu Wideum auf, um den Einsatz der Fernunterstützungsplattform zu evaluieren und so sein internes Audit zu verbessern.

Fallstudie

Wie wir CEPSA geholfen haben, ihre Abläufe in gefährlichen Bereichen zu verbessern

Remote Expertise ist eine maßgeschneiderte Komplettlösung, die von Wideum und Cepsa entwickelt wurde, um Außendienstmitarbeitern innovative Technologien an die Hand zu geben, die ihren Arbeitsalltag verbessern und sie für die Zukunft fit machen.

Holen Sie sich die Fallstudie

Wie wir Hardi bei ihren virtuellen Produktdemonstrationen geholfen haben

Im Jahr 2020 war die Durchführung dieses Seminars aufgrund von Reisebeschränkungen im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie eine Herausforderung, und Hardi musste nach alternativen Möglichkeiten suchen, um die jährliche Veranstaltung durchzuführen.

Fallstudie

Wie können wir Ihnen helfen?

Sie können Ihre Kunden am besten unterstützen, indem Sie ihnen ein Außendienstteam zur Verfügung stellen, das in der Lage ist, ihre Geräte- und Wartungsprobleme zu lösen.

Eine KI- und AR-Remote-Video-Support-Software, um Techniker vor Ort mit Helpdesks zu verbinden, die an PCs, Mobiltelefonen, Tablets und Smart Glasses arbeiten.

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Eine Video-Fernunterstützungssoftware, die in Smart Glasses verwendet wird und es sowohl dem Techniker als auch dem Experten ermöglicht, freihändig zu kommunizieren, um jeden Vorfall perfekt zu lösen.

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Eine Schritt-für-Schritt-Anleitungssoftware mit KI und AR zur Fehlervermeidung, die eine vollständige Rückverfolgbarkeit bei jeder Inspektions-, Montage- oder Wartungsaufgabe garantiert.

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Bei Mapfre Global Risks führen wir Risikoinspektionen ohne geografische Barrieren durch und bringen so weit entfernte Orte wie ein metallurgisches Werk in Malaysia, eine Düngemittelfabrik in der Atacama-Wüste oder eine Raffinerie in Mexiko oder den Vereinigten Staaten näher an das MAPFRE-Gebäude heran, in dem der Ingenieur seine Tätigkeit ausübt. Möglich wird dies durch eine kürzlich geschlossene Allianz mit Wideum, einem Technologieunternehmen, das in über 40 Ländern Lösungen auf Basis von unterstützter und erweiterter Realität entwickelt.

Eduardo García Mozos

Direktor des technischen Bereichs von MAPFRE Global Risks

Intelligente Brillen mit Remote Eye-Software ermöglichen die Verbindung mit einem Experten, der in Echtzeit sehen kann, was der Mechaniker durch die Brille beobachtet. Dies erleichtert die wechselseitige Kommunikation zwischen dem Experten, der vor seinem Computer sitzt, und dem Techniker, der die Einheit an der Maschine diagnostiziert. Durch diese Technologie können wir unseren Kunden deutlich effizientere Reparaturen und unseren Technikern eine deutlich direktere Beratung aus der Zentrale bieten.

Juan Pablo Almagro

Produktspezialist und Trainer

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Inspektionen vor Ort

Wissensvermittlung

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