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Freihändige, virtuelle Inspektionen zur Überbrückung von Wissenslücken.
Lokale Inspektoren vor Ort können sich in Echtzeit mit anderen Experten aus der Ferne verbinden, Fotos und Videos austauschen und Ereignisse dokumentieren. Der Experte kann dann die Daten analysieren und die Qualitätskontrolle mit Hilfe von AR-gestützten digitalen Grafiken und Bildern durchführen, um die Prüfungszeiten insgesamt zu verkürzen.
Die Techniker vor Ort verfügen nicht immer über die neuesten Kenntnisse zur Installation, Inspektion und Wartung von Maschinen. Mithilfe von Tools für die Remote-Zusammenarbeit können sie ihre Probleme mit einem Experten anhand der bereitgestellten Dokumente, Videos oder Textnachrichten besprechen.
Die Lösungen von Wideum ermöglichen es den Aufsichtspersonen vor Ort, die Baustelle aus der Perspektive der Arbeiter vor Ort zu sehen, wodurch kostspielige Reisen und unproduktive Zeit entfallen. Dies bedeutet, dass Ihnen effizientere und rentablere Ressourcen zur Verfügung stehen.
Sie können Ihre Kunden am besten unterstützen, indem Sie ihnen ein Außendienstteam zur Verfügung stellen, das in der Lage ist, ihre Geräte- und Wartungsprobleme zu lösen.
Eine Softwarelösung, die auf Smart Glasses, Tablets, Smartphones und PCs funktioniert, um Informationen zwischen den Bedienern vor Ort und den Support-Abteilungen auszutauschen. Sie unterstützt die Nutzer bei der Durchführung schwieriger Aufgaben und der Wartung von Anlagen, indem sie Echtzeitdaten zur Verfügung stellt und die Situation aus der Ferne genau im Auge behält.
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Eine Software für den Video-Fernsupport, die auf Smart Glasses verwendet werden kann und es sowohl dem Techniker als auch dem Experten ermöglicht, freihändig zu kommunizieren, um jedes Problem perfekt zu lösen. Alles, was Sie brauchen, sind zwei Smart Glasses, bevor Sie sich mit einem Experten per Video-Ferngespräch verbinden, um jede Situation zu lösen oder zu betreuen.
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Eine Software zur schrittweisen Fehlervermeidung, die volle Effizienz bei allen Inspektions-, Montage- und Wartungsaufgaben gewährleistet. Ihre Außendienstmitarbeiter folgen einfach den zuvor erstellten Anweisungen auf ihrem PC, Smart Glass, Telefon oder Tablet, um die Aufgaben zu erledigen und ihre Produktivität zu steigern.
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