Laden Sie die Videoassistenzsoftware Remote Eye herunter, jetzt mit gleichzeitigem mehrsprachigem SPRACHÜBERSETZER.

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Visuelle Unterstützung mit künstlicher Intelligenz und erweiterte Realität

Speziell entwickelt, um Mitarbeitern an vorderster Front sofortige Videounterstützung zu bieten, mit einem robusten Sprach- und Textübersetzer, vollständig optimiert für anspruchsvolle Umgebungen, selbst bei schlechter Internetverbindung.
Verlassen Sie sich auf unser globales Netzwerk in über 30 Ländern, um die Digitalisierung Ihrer Belegschaft voranzutreiben.

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern oder Ihren Kunden per Fernvideounterstützung und Schritt-für-Schritt-Anleitung bei Inspektions- und Wartungsaufgaben.
Auf Desktop-PCs, Mobilgeräten und Smart-Brillen.
Unsere Software lässt sich mithilfe der API problemlos in Ihr CRM und ERP integrieren.
In der Cloud oder auf Ihren Servern.
Garantierte Cybersicherheit · ISO27001-zertifiziert.

Visuelle Unterstützung mit künstlicher Intelligenz und erweiterte Realität

Speziell entwickelt, um Mitarbeitern an vorderster Front sofortige Videounterstützung zu bieten, mit einem robusten Sprach- und Textübersetzer, vollständig optimiert für anspruchsvolle Umgebungen, selbst bei schlechter Internetverbindung.
Verlassen Sie sich auf unser globales Netzwerk in über 30 Ländern, um die Digitalisierung Ihrer Belegschaft voranzutreiben.

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern oder Ihren Kunden per Fernvideounterstützung und Schritt-für-Schritt-Anleitung bei Inspektions- und Wartungsaufgaben.
Auf Desktop-PCs, Mobilgeräten und Smart-Brillen.
Unsere Software lässt sich mithilfe der API problemlos in Ihr CRM und ERP integrieren.
In der Cloud oder auf Ihren Servern.
Garantierte Cybersicherheit · ISO27001-zertifiziert.

Neue Funktion

Simultane Sprachübersetzung und Videounterstützung

Eliminiert die Sprachbarrieren: Habla in deiner Sprache, mit Natürlichkeit. Ihr Gesprächspartner erhält eine präzise Sprachübersetzung in der von Ihnen gewählten Sprache.

Bidirektionale Übersetzung mit 44 verfügbaren Redewendungen, Audio und Untertiteln.

Geben Sie mehrere Benutzer zu, wählen Sie einfach Ihre Originalsprache und die Salida-Sprache aus.

Wie können wir helfen?

Wie viel kostet Sie jede durch eine Panne verlorene Minute?

Produktionsausfälle, Lagerbrüche, erhöhte Produktionskosten und geringere Einnahmen gehören zu Ihren größten Sorgen. Unsere visuellen Assistenzlösungen bieten eine schnellere und effizientere Diagnose, Rückverfolgbarkeit der Arbeit und eine direkte Verbindung zu einem Experten, der Ihnen hilft, die Produktion in kürzester Zeit wieder aufzunehmen.

visual assistance solutions

Monetarisieren Sie Ihren After-Sales-Service aus der Ferne

Ihre Kunden ziehen es vor, dass Sie sich um sie kümmern, aber sie gehen aufgrund der Kosten und der Unmittelbarkeit zu einem nahe gelegenen Anbieter. Remote-Videounterstützung wird zu einer neuen Einnahmequelle und bietet Ihren Kunden einen besseren technischen Service. Es wird die Loyalität verbessern und Verkaufschancen für Ersatzteile und Wiederaufbereitung generieren. Und es ermöglicht Ihnen, zu geringeren Kosten mit lokalen Dienstleistern zu konkurrieren.

Remote video tool

Reduzieren Sie die Reisen Ihrer Techniker

Fachtechniker sind rar und Sie müssen ihre Zeit und ihr Wissen optimal nutzen. Verschiebungen vermeiden. Machen Sie es Ihren besten Technikern leicht, Ihren Kunden und neuen Technikern aus der Ferne Video-Support zu leisten.

provide video support

Verbessern Sie die Effektivität Ihres technischen Personals

Sie müssen die ordnungsgemäße Durchführung von Wartungs-, Inspektions- und Montagearbeiten sicherstellen. Es bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für lokale Techniker zur Durchführung von Wartungsroutinen. Gewinnen Sie Rückverfolgbarkeit und Effizienz. Verbinden Sie sie mit einem Experten per Live-Video-Remote-Support, um ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen.

 live remote video assistance

Entdecken Sie unsere Produkte

remote eye logo

Eine KI- und AR-Remote-Video-Support-Software, um Techniker vor Ort mit Helpdesks zu verbinden, die an PCs, Mobiltelefonen, Tablets und Smart Glasses arbeiten.

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twin eye logo

Eine Video-Fernunterstützungssoftware, die in Smart Glasses verwendet wird und es sowohl dem Techniker als auch dem Experten ermöglicht, freihändig zu kommunizieren, um jeden Vorfall perfekt zu lösen.

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Process eye logo

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitungssoftware mit KI und AR zur Fehlervermeidung, die eine vollständige Rückverfolgbarkeit bei jeder Inspektions-, Montage- oder Wartungsaufgabe garantiert.

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Wideum Solutions S.L. hat am ICEX-Next Export Initiation Program teilgenommen und wurde von ICEX unterstützt und aus europäischen FEDER-Fonds kofinanziert. Ziel dieser Unterstützung ist es, zur internationalen Entwicklung des Unternehmens und seines Umfelds beizutragen.