Der schrittweise Arbeitsablauf der Qualitätssicherung

Process Eye hilft Ihnen, Ihre eigenen digitalen Arbeitsabläufe und Verfahren in einer sicheren Umgebung zu erstellen und die Kommunikation zu jedem Zeitpunkt sicherzustellen.

Einfaches und schnelles Einrichten

Process Eye hilft Ihnen bei der Erstellung Ihrer eigenen Arbeitsabläufe und Verfahren in einer sicheren Umgebung, die die Kommunikation zu jedem Zeitpunkt gewährleistet. Erstellen Sie Ihren eigenen Workflow ganz einfach und ohne Programmierkenntnisse.

Optimieren Sie Inspektionen

Einfache Verwaltung und Digitalisierung von Geschäftsabläufen, Arbeitsanweisungen und Inspektionen, selbst in Bereichen mit geringer Netzanbindung.

Kosteneinsparungen

Versorgen Sie Bediener und Betriebsleiter mit mobilen oder tragbaren Arbeitsanweisungen, damit sie produktiver arbeiten können, vor allem während Umrüstungsstillständen.

Unser Angebot

Funktionen, mit denen Sie Ihre Aufgaben mühelos erledigen können. Mit den Funktionen von Process Eye können Sie digitale Anweisungen und Inspektionen erstellen, die auf Ihre speziellen Prozesse und Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Multi-Gerät

Process Eye funktioniert mit Smart Phones, Smart Glasses und Tablets

Offline-Workflow-Ausführung

Sicherstellen, dass die Aufgaben in niedrigen oder nicht angeschlossenen Bereichen erfüllt werden.

Papierlose Berichte

Prüfen, herunterladen und versenden Sie alle Ihre Berichte im PDF-Format

Verwenden Sie es auf jedem Gerät

Nutzen Sie unsere Software mit Smart Glasses, Telefonen oder Tablets

Bilderkennung und maschinelles Lernen

KI-gestützte Funktionalität vereinfacht Aufgaben

Vor-Ort-Verfügbarkeit

Speichern Sie Ihre Daten auf unseren Servern oder auf Ihren eigenen

Wie wir CEPSA geholfen haben, ihre Abläufe in gefährlichen Bereichen zu verbessern

Remote Expertise ist eine maßgeschneiderte Komplettlösung, die von Wideum und Cepsa entwickelt wurde, um Außendienstmitarbeitern innovative Technologien an die Hand zu geben, die ihren Arbeitsalltag verbessern und sie für die Zukunft fit machen.

Holen Sie sich die Fallstudie

How we helped to Improve their Customer Service

Das Unternehmen musste neue Maschinen in seinen Produktionsstätten in Ländern wie Russland und Brasilien installieren, um die Lebensmittelverarbeitung fortzusetzen, während die Welt während des ersten Covid-19-Ausbruchs eine massive Abriegelung erfuhr.

Fallstudie

Wie wir Ocado bei der Schulung seiner Mitarbeiter im Bereich Service und Wartung geholfen haben

Ocado wollte, dass seine Mitarbeiter für die Durchführung von Service- und Wartungsaufgaben in allen Ländern, in denen sie tätig sind, geschult werden. Ocado ist bestrebt, seinen Teams eine hervorragende Auswahl an Werkzeugen zur Verfügung zu stellen, die zuverlässig, effizient und einfach zu bedienen sind.

Fallstudie

Wie es funktioniert

Stellen Sie eine Verbindung zu cloudbasierten Verfahren her, um alle Daten zu synchronisieren und mit Anleitungen und Bildern zu versehen, damit Sie sie leicht nachvollziehen können.

Verfolgen Sie alle Aufgaben und Schritte anhand von Fotos und erstellen Sie automatisch Berichte.

Kostenlose Demo

Wie wird die Einrichtung vorgenommen?

Process Eye ist eine freihändige, Cloud-basierte Anwendung, die einfach programmiert werden kann, um Ihre Arbeitsabläufe effizient anzuleiten..

Der Prozessdesigner legt den richtigen Arbeitsablauf fest

Von der Erstanmeldung über die Produktaktivierung bis hin zur ersten Nutzung durchlaufen neue Nutzer eine maßgeschneiderte Demo, die sie bei der Einrichtung und Nutzung von Process eye unterstützt.

Der Techniker vor Ort führt die Verfahren aus

Inspektoren/Benutzer sind auf Anleitungen angewiesen, um ihre komplexen und vielfältigen Aufgaben vor Ort zu erfüllen. Wideum unterstützt den Betrieb mit Kundenerfolgsteams, um KI-basierte benutzerdefinierte Berichte und Warnungen zu erstellen.

Flex-Unterstützung

Wenn Sie die Hilfe eines Experten benötigen, helfen wir Ihnen bei allen Fragen zu unseren Lösungen, bei der Lösung von Problemen, bei der Kontoaktivierung und bei der allgemeinen Verwaltung.

Sicherheit

Verschlüsselte Daten

Wir verwenden die Transport Layer Security (TLS 1.2) Verschlüsselung für alle übertragenen Daten. Sensible Informationen und andere Metadaten, die in unsere Anwendungen hochgeladen werden, werden im Ruhezustand mit AES 256-Bit-Verschlüsselung verschlüsselt.

Cloud-Dienste

Unsere Server werden auf AWS gehostet, da es sich um einen von AICPA SOC 1, SOC 2 Typ 2 und SOC 3 zugelassenen Dienstanbieter handelt, der nach ISO 27001, 27017 und 27018 zertifiziert ist. Für die Installation von Anwendungen vor Ort stehen verschiedene Optionen zur Verfügung.

Firewall

Zusätzlich zu AWS-Sicherheit, Antivirus und System-Firewall verwenden wir Trend Micro Cloud One - Workload Security (DSaas) als Wideums Intrusion Detection and Prevention System (IDS / IPS).

Backups

Wir führen täglich drei Backups aller Ihrer Daten durch. Jeder von ihnen wird auf verschiedenen Servern von verschiedenen Anbietern gespeichert, um eine optimale Datensicherheit zu gewährleisten.

ISO 27001 zertifiziert

Wideum ist nach ISO 27001 zertifiziert. Unsere Informationssicherheit wird durch die Implementierung einer angemessenen Reihe von Kontrollen erreicht, wie z.B. Richtlinien, Praktiken, Verfahren, Organisationsstrukturen und Softwarefunktionen.

"Wir glauben an eine vielversprechende Zukunft für die Fernwartungstechnologie, insbesondere für Unternehmen wie Cepsa, für die die Sicherheit der Eckpfeiler ihrer Tätigkeit ist und für die es bis vor kurzem keine Technologie auf dem Markt gab, die diese Art von Tätigkeit in unseren Industrieanlagen ermöglichte. Dank Remote Expertise ist das jetzt möglich".

Javier Arce

Strategische Allianzen und Innovation

"Wideum ist unser Technologiepartner, dank der hervorragenden Innovation seiner Produkte und vor allem wegen seiner Flexibilität, die Lösung an unsere Bedürfnisse anzupassen, seiner schnellen Reaktionsfähigkeit und seiner kontinuierlichen Unterstützung".

Javier Arce

Strategische Allianzen und Innovation

"Wir sehen in der Geschäftspartnerschaft mit Wideum aufgrund der ständigen Produktverbesserungen und der schnellen Reaktionsfähigkeit eine glänzende Zukunft".

Adrian Cheong

Technischer Produktmanager

Bezuschusst durch CDTI