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Bergbau, Öl & Gas

Präzise Unterstützung für Bergbau- und petrochemische Anlagen

Reduzieren Sie die Ausfallzeiten teurer Geräte im Bergbau oder in Öl- und Gasanlagen, indem Sie die richtigen Maßnahmen zur vorbeugenden Wartung ergreifen, und erzielen Sie so die besten Ergebnisse für Ihre Branche.

Digitale Transformation in Bergbau, Öl und Gas

Reduzieren Sie die physische Exposition von Menschen gegenüber Risiken, reduzieren Sie die Auswirkungen von Pannen und Reisekosten, erhalten Sie wertvolle Informationen, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und die Effizienz zu steigern.

provide assistance remotely

Vermeidung von Ausfallzeiten

Wenn die Produktion aufgrund eines Maschinenausfalls stillsteht, benötigen die Techniker vor Ort sofortige Unterstützung, um ihre Arbeit wieder aufnehmen zu können. Ihre Experten können aus der Ferne Unterstützung leisten, um das genaue Problem zu identifizieren und eine Anleitung zur Lösung anzubieten.

Wissensaustausch

Es gibt immer weniger qualifizierte Techniker, und das Reisen ins Ausland ist ziemlich schwierig und komplex. Da die Ausrüstung auf Offshore-Bohrschiffen oder in Minen von Experten betreut werden muss, können kleine Gruppen von zentralisierten Senior-KMUs die jüngeren Techniker vor Ort anleiten.

Legal compliance for assistance software

Rechtskonformität

Die Ingenieure müssen die Qualität der von allen Subunternehmern ausgeführten Arbeiten durch Techniker vor Ort überprüfen, die Fotos und Videos aufnehmen können. Sie können auch Probleme bei der Arbeit beheben und Live-Inspektionen aus der Ferne durchführen, so dass keine teuren Reisen oder unproduktive Zeit anfallen.

Wie wir CEPSA geholfen haben, ihre Abläufe in gefährlichen Bereichen zu verbessern

Remote Expertise ist eine maßgeschneiderte Komplettlösung, die von Wideum und Cepsa entwickelt wurde, um Außendienstmitarbeitern innovative Technologien an die Hand zu geben, die ihren Arbeitsalltag verbessern und sie für die Zukunft fit machen.

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Wie können wir Ihnen helfen?

Die beste Unterstützung für Ihre Kunden besteht darin, ihnen einen Außendienst zur Verfügung zu stellen, der in der Lage ist, ihre Probleme bei der Reparatur und Wartung ihrer Geräte zu lösen.

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Eine KI- und AR-Remote-Video-Support-Software, um Techniker vor Ort mit Helpdesks zu verbinden, die an PCs, Mobiltelefonen, Tablets und Smart Glasses arbeiten.

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Eine Video-Fernunterstützungssoftware, die in Smart Glasses verwendet wird und es sowohl dem Techniker als auch dem Experten ermöglicht, freihändig zu kommunizieren, um jeden Vorfall perfekt zu lösen.

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Eine Schritt-für-Schritt-Anleitungssoftware mit KI und AR zur Fehlervermeidung, die eine vollständige Rückverfolgbarkeit bei jeder Inspektions-, Montage- oder Wartungsaufgabe garantiert.

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"Dank dieser Lösung bieten wir unseren Fachkräften eine Alternative, mit der sie die Gesamtzeit für Wartungsarbeiten in den Anlagen und Produktionsinspektionen um 20% reduzieren können. Wie das Ölunternehmen betont, ermöglicht die Implementierung dieses Systems auch eine "Kosten- und Zeitreduzierung" und erhöht die Sicherheit des Personals, indem der physische Zugang zu potenziell gefährlichen Anlagen minimiert wird.

Javier Arce

Green Hydrogen Projects Manager für Verträge und Lieferungen