
Prodotti
Software
Hardware
Solutions
Industrie
col
col
col
Chi siamo
Prezzi
Contattaci
Quando una macchina o un'attrezzatura si ferma, occorre rimetterla in funzione rapidamente. Per ogni minuto improduttivo si perde denaro e metti a rischio la tua attività.
I tecnici esperti devono percorrere lunghe distanze per riparare o eseguire interventi di manutenzione sulle vostre apparecchiature. Questo costa tempo e denaro, oltre a provocare la stanchezza dei dipendenti, e tutto ciò rappresenta un danno per i tuoi profitti.
È sempre più difficile assumere talenti qualificati e molto costoso aggiornarli. Bisogna ottenere più valore dal tuo personale esistente e condividere le sue competenze a livello globale.
Funzioni che consentono di svolgere le attività senza fatica. Remote Eye ti aiuta a condividere le informazioni durante una chiamata, oltre a registrarle e salvarle per una successiva revisione con esperti remoti e di terze parti.
Remote eye è una soluzione software basata su occhiali intelligenti, smartphone, tablet e PC per condividere le informazioni tra gli operatori in loco e i reparti di assistenza. Assiste efficacemente gli utenti nell'esecuzione di compiti difficili e nella manutenzione delle operazioni, avendo a disposizione dati in tempo reale e tenendo sotto controllo la situazione a distanza.
Prova gratuitaConnettiti a un esperto con l'assistenza video in diretta da remoto per supportarti e risolvere qualsiasi problema. Soluzioni di qualità e condivisione dello schermo a mani libere, basate sul cloud, che ti aiutano a comunicare in modo efficiente e a risolvere qualsiasi problema.
Dati criptati
Utilizziamo la crittografia Transport Layer Security (TLS 1.2) per tutti i dati trasmessi. Le informazioni sensibili e gli altri metadati caricati nelle nostre applicazioni vengono crittografati a riposo con la crittografia AES a 256 bit.
Servizi cloud
I nostri server sono ospitati su AWS, fornitore di servizi approvato dall'AICPA SOC 1, SOC 2 tipo 2 e SOC 3 e certificato ISO 27001, 27017 e 27018. Sono disponibili diverse opzioni per installare le app on-premises.
Firewall
Oltre alla sicurezza AWS, all'antivirus e al firewall di sistema, utilizziamo anche Trend Micro Cloud One - Workload Security (DSaas) come sistema di rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDS / IPS) di Wideum.
Backups
Eseguiamo tre backup al giorno di tutti i tuoi dati. Ognuno di essi viene salvato su server diversi di provider diversi, per una sicurezza ottimale dei dati.
Certificazione ISO 27001
Wideum ha ottenuto la certificazione ISO 27001. La nostra sicurezza informatica si ottiene implementando una serie di controlli appropriati, come politiche, pratiche, procedure, strutture organizzative e funzioni software.