CALCOLATORE DI RISPARMIO

Quanto ti fa risparmiare l'assistenza remota?

Cinque numeri sul tuo team di assistenza. Il risultato si aggiorna mentre muovi gli slider: ore, euro e CO₂.

Il tuo team di assistenza oggi

Tecnici di supporto tecnici

1 50

Trasferte all’anno, per tecnico trasferte

0 60

Costo medio di una trasferta Trasporto, hotel e diaria €

100 1,500

Stipendio annuo lordo per tecnico Serve a valorizzare le ore che liberi €

20,000 80,000

Giorni che un tecnico impiega per trasferta Viaggio più intervento, porta a porta giorni

0.5 10

Con Remote Eye, all'anno

Live

— h Ore-uomo liberate

— tecnici Capacità aggiuntiva, senza assumere

— € Risparmio netto dopo la licenza

Costo annuo degli interventi in loco

Oggi —

Con Remote Eye —

Prenota una demo

Vedi le ipotesi

Il {share_pct} dei viaggi in loco sostituito dall'assistenza remota.
Una sessione remota dura {remote_minutes} min.
Licenza Remote Eye: {licence_each} per tecnico e anno.
Costo del tecnico: stipendio annuo lordo × {overhead_x}, su {work_days} giorni lavorativi e {annual_hours} ore produttive all'anno.
Una giornata di lavoro è di {day_hours} h.

I TUOI RISULTATI VIA EMAIL

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Dicci dove inviarli: riceverai tutti i dati inseriti e tutti i risultati del calcolatore, pronti da condividere con il tuo team.

Perché l'assistenza remota si ripaga da sola

Tre fatti quotidiani di un team di assistenza, che sono esattamente le tre cose che il calcolatore trasforma in ore, euro e CO₂.

Viaggi che non fai più

Ogni visita sostituita da una videochiamata toglie dalla fattura trasporto, hotel e diaria, e i chilometri dalla tua impronta. I clienti Wideum sostituiscono con l’assistenza remota tra il 25 % e il 40 % dei loro viaggi in loco.

Interventi chiusi nella stessa mattinata

Un viaggio blocca un tecnico porta a porta per giornate intere. Lo stesso guasto, visto in diretta attraverso un telefono o un paio di occhiali intelligenti, è una sessione di circa 45 minuti — la cifra che il calcolatore usa per valorizzare le ore che recuperi.

I tuoi migliori esperti su ogni intervento

Gli specialisti senior sono pochi, e viaggiare è ciò che li tiene lontani dal lavoro che solo loro possono fare. Dall’ufficio un esperto può entrare in qualsiasi sito, e le ore-uomo che liberi diventano capacità aggiuntiva senza assumere.

Come lo calcoliamo

Nessuna scatola nera: questi sono i cinque numeri che inserisci e tutte le ipotesi dietro al risultato.

Cosa inserisci. La scheda ROI chiede cinque numeri sul tuo team di assistenza di oggi: quanti tecnici di supporto hai, quanti viaggi in loco fa ciascuno all’anno, il costo medio di un viaggio (trasporto, hotel e diaria), lo stipendio annuo lordo di un tecnico e quanti giorni un tecnico resta impegnato per ogni viaggio, trasferta più intervento, porta a porta. La scheda CO₂ chiede gli stessi viaggi visti dalla strada: chilometri in aereo e in auto per viaggio, notti in hotel per viaggio, viaggi all’anno e quanti tecnici viaggiano. Bastano medie approssimative — quello che conta è l’ordine di grandezza, e puoi muovere ogni slider per vedere quanto è sensibile il risultato.

Cosa ipotizziamo. Le due schede condividono un’ipotesi: il 25 % dei viaggi in loco viene sostituito dall’assistenza remota, quindi tre viaggi su quattro avvengono ancora. Una sessione remota è valorizzata in 45 minuti (0,75 h) invece di un’intera giornata fuori. La licenza è di 450 € per tecnico e anno. Il costo di un’ora di tecnico deriva dallo stipendio annuo lordo × 1,35 (costo aziendale), distribuito su 250 giorni lavorativi e 2.000 ore produttive all’anno, con una giornata di lavoro di 8 ore. Per le emissioni usiamo 0,101 kg CO₂ per chilometro in aereo, 0,108 kg per chilometro in auto e 40 kg per notte in hotel, ed esprimiamo il risultato in alberi considerando 22 kg di CO₂ assorbiti per albero adulto e anno.

Le formule sono quelle dei due calcolatori che questa pagina sostituisce, senza modifiche: lo stesso 25 % e gli stessi fattori di emissione, ora con i numeri a schermo invece che nascosti nel codice. Ogni ipotesi è un campo che un redattore può cambiare, così se il prezzo della tua licenza o il tuo calendario di lavoro sono diversi, la pagina può dirlo.

Solo le emissioni, con tutti i fattori a schermo: il calcolatore di CO₂. Da dove vengono i numeri, e cosa ne fanno le aziende: il nostro white paper sulla monetizzazione dei servizi post-vendita e le storie dei clienti e le analisi in News.

Domande frequenti

Chi dovrebbe usare questo calcolatore?

Team di assistenza, manutenzione e post-vendita che mandano tecnici presso i clienti, e team di manutenzione interni che spostano persone tra gli stabilimenti. Se i tuoi tecnici viaggiano per riparare, ispezionare o mettere in servizio, qui c’è qualcosa da misurare. È una stima per un business case, non un’offerta.

Cosa comprende esattamente il risparmio?

Tre cose: le trasferte che non paghi più (trasporto, hotel e diaria), il costo delle ore-uomo che un viaggio blocca e la licenza Remote Eye, che viene sottratta, non nascosta. Non comprende i pezzi di ricambio, il fermo macchina, le penali per ritardi nel servizio o il maggior fatturato che porta un servizio più rapido — tutti elementi che di solito rendono il caso reale migliore di questa pagina.

Come viene calcolata la CO₂?

Dai chilometri e dalle notti che inserisci: 0,101 kg di CO₂ per chilometro in aereo, 0,108 kg per chilometro in auto e 40 kg per notte in hotel, moltiplicati per i viaggi all’anno e per i tecnici che viaggiano. Le emissioni evitate sono il 25 % dei viaggi sostituito da una sessione remota, e la cifra degli «alberi» divide quel valore per i 22 kg di CO₂ assorbiti da un albero adulto in un anno.

Di quali dati ho bisogno prima di iniziare?

Cinque numeri per la scheda ROI: tecnici, viaggi per tecnico e anno, costo medio di un viaggio, stipendio annuo lordo e giorni bloccati per viaggio. Altri cinque per la scheda CO₂: chilometri in aereo, chilometri in auto, notti in hotel, viaggi all’anno e tecnici che viaggiano. Ogni campo parte da un valore predefinito ragionevole, così puoi iniziare cambiando solo quelli che conosci.

Posso salvare o inviare il risultato?

Sì. «Inviami i risultati» ti chiede il nome e l’email aziendale e ti invia tutti i dati inseriti e tutti i risultati in formato testuale, pronti da inoltrare al tuo responsabile o a chi deve approvare l’investimento. Non devi lasciare alcun dato per vedere i numeri: il modulo serve solo a riceverli via email.

Come posso provare Remote Eye sulle mie macchine?

Avvia una prova gratuita, oppure prenota una demo e dedica trenta minuti a uno dei nostri tecnici con il tuo caso d’uso e i tuoi occhiali. Se vuoi che i numeri di questa pagina vengano calcolati con i tuoi dati reali, dicci e li esaminiamo insieme a te.