Ottieni il tuo software di videoassistenza Remote Eye, ora con TRADUTTORE VOCALE multilingue simultaneo.

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Guida ogni tecnico passo a passo, con IA e RA

Process Eye trasforma le tue procedure di ispezione e manutenzione in flussi di lavoro guidati su occhiali intelligenti, telefoni e tablet: a mani libere, completamente tracciabili e verificati dall’IA mentre il lavoro avviene.

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Lavorano già con Process Eye
IL PROBLEMA

Cosa risolve?

L'Intelligenza Artificiale assicura la corretta esecuzione dei lavori

Utilizza il nostro motore di Intelligenza Artificiale con riconoscimento delle immagini per verificare la corretta esecuzione dei passaggi più critici di un compito.

Ottieni la piena tracciabilità delle attività di manutenzione e ispezione

Ottieni evidenza visiva della corretta esecuzione delle attività e salva tutti i dati e i report nei tuoi gestionali ERP, CRM, CMMS.

Risparmia accelerando l'autonomia di nuovi tecnici e operatori

Forma i tuoi operatori per accelerarne l’addestramento e guida i tecnici principianti per garantirne l’efficienza e la piena autonomia.

Come funziona?

  1. Crea la procedura una sola voltaPassaggi, foto, verifiche e valori, nell’editor web, senza codice.
  2. Il tecnico la segue a mani libereSu occhiali intelligenti, telefono o tablet, online o offline, un passaggio alla volta.
  3. Ogni passaggio lascia un’evidenzaFoto, note vocali, letture di contatori e codici, verificate dall’IA mentre il lavoro avviene.
  4. Il report si scrive da soloSincronizzato nel cloud o sui tuoi server e inviato al tuo ERP, CMMS o CRM.
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Implementiamo Process Eye nella tua azienda

Onboarding

Una demo su misura e un'attivazione guidata, dalla registrazione alla prima attività reale.

Customer Success Program

Un piano di implementazione costruito sui tuoi obiettivi, con un team che lo porta a termine.

Supporto Flex 24x7

Il nostro team di assistenza clienti, raggiungibile 24x7 per qualsiasi domanda o problema.

PROVA GRATUITA PROCESS EYE

Funzionalità potenti

Istruzioni e ispezioni digitali su misura per i tuoi processi, su qualsiasi dispositivo, con le evidenze e il report già pronti.

Usalo su qualsiasi dispositivo

Cellulari, computer, tablet e smart glasses.

Funziona anche offline

Usalo con o senza connessione a internet.

Monitora automaticamente le prestazioni con l'Intelligenza Artificiale

Il machine learning verifica che i passaggi critici siano eseguiti bene.

Scrivi senza digitare: i tuoi commenti da voce a testo

Detta i tuoi commenti; vengono trascritti nel report.

Riconosce testo, codici e contatori con l'Intelligenza Artificiale

Legge testo, contatori digitali, codici QR e codici a barre.

Disponibile in cloud o sui tuoi server

Sul nostro cloud, installato sui tuoi server o in una rete privata senza accesso a internet.

Integrazione via API con il tuo ERP e CRM

Integrabile in toto o a moduli via API con Salesforce, SAP, Oracle o Microsoft Dynamics.

ADD-ON

Estendi Process Eye

Due add-on che si basano su Process Eye. Stessa piattaforma, stesso account.
ADD-ON DI PROCESS EYE

AI Technical Assistant

I tuoi manuali, procedure, report, schemi e disegni, con risposte direttamente in reparto: via testo o voce, anche sugli occhiali intelligenti, sempre con la fonte.

Strutturiamo la tua documentazione per ottenere risposte precise. Nessuna allucinazione, qualsiasi numero di documenti, risposte diverse per ruolo, sui tuoi server se lo desideri, integrato con il tuo ERP, CMMS o CRM.
PER SAPERNE DI PIÙ
ADD-ON DI PROCESS EYE

Object Detection

Visione artificiale addestrata sui tuoi pezzi e strumenti: rileva, localizza e conta gli oggetti nel video in diretta e verifica ogni passaggio critico di una procedura, di un montaggio o di un’ispezione, prima che l’operatore vada avanti.

Funziona su occhiali intelligenti, telefoni e tablet, anche offline, e registra ogni verifica con la sua foto nel report.
PER SAPERNE DI PIÙ

Funziona con i principali occhiali intelligenti

RealWear, Vuzix, Epson, Rokid e altri — acquistali pronti all’uso con Process Eye nel nostro shop.
VISITA LO SHOP
CASI DI STUDIO

Guarda come lo affrontano i nostri clienti

Scopri come i nostri clienti usano Process Eye per guidare i loro team.

Come abbiamo aiutato Rob Surgical nella manutenzione e validazione remote

Rob Surgical Process eye
Rob Surgical affrontava costi di assistenza elevati e fermi macchina dovuti alla mancanza di supervisione remota. Doveva far fronte a una manutenzione manuale complessa, a una visibilità limitata su come i clienti trattavano apparecchiature delicate e a un approccio reattivo che non riusciva a individuare i problemi tecnici prima che portassero al guasto.
LEGGI IL CASO DI STUDIO

Come abbiamo aiutato Ocado nella formazione dei suoi dipendenti in materia di assistenza e manutenzione

Ocado voleva che il suo personale fosse addestrato a svolgere attività di assistenza e manutenzione in tutti i Paesi in cui opera. L’impegno di Ocado è quello di fornire ai propri team un’eccellente selezione di strumenti affidabili, efficienti e facili da usare.
LEGGI IL CASO DI STUDIO

Sicurezza e conformità

Dati crittografati

TLS 1.2 in transito e AES-256 a riposo.

Servizi cloud

Ospitato su AWS (SOC 1, SOC 2 tipo 2, SOC 3; ISO 27001, 27017 e 27018). Disponibile anche on-premise.

Firewall

Rilevamento e prevenzione delle intrusioni con Trend Micro Cloud One, oltre alla sicurezza e al firewall di AWS.

Backup

Tre copie di backup al giorno, ciascuna su server di un fornitore diverso.

ISO 27001 e SOC 2

Wideum è certificata ISO 27001 e SOC 2: politiche, procedure e controlli sottoposti ad audit.

Conforme al GDPR

Accordi sul trattamento dei dati, hosting nell'UE e diritto alla cancellazione, per impostazione predefinita.

LE LORO PAROLE

Cosa dicono i nostri clienti

“Questo è un grande contributo alla nostra attività principale. Avevamo bisogno di garantire la continuità aziendale fornendo informazioni alla nostra sottoscrizione e offrendo servizi di controllo del rischio ai nostri clienti assicurati, e non potevamo viaggiare. Come sempre, si tratta di utilizzare gli strumenti più potenti per soddisfare i requisiti e le aspettative di aziende di alto livello con esigenze di consulenza molto esigenti. Questa tecnologia è stata essenziale per continuare la nostra attività con grandi vantaggi ed efficienze.”
Eduardo García Mozos
Direttore Ingegneria dei Rischi Globali

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