Processi di lavoro efficienti e assistenza remota

Produzione

Quando la produzione si ferma a causa di un guasto alla macchina, i tecnici in loco hanno bisogno di un supporto immediato per riprendere la produzione. Per mitigare i guasti imprevisti e riprendere la produzione, puoi supportarli con l'assistenza immediata di un esperto remoto.

Formazione

I tecnici sul campo non sempre hanno le conoscenze più aggiornate sulle procedure di installazione, ispezione e manutenzione delle macchine. Gli strumenti di collaborazione a distanza permettono loro di imparare e di essere guidati da un esperto remoto, con documenti, video o messaggi di testo.

Costi operativi

Le soluzioni Wideum consentono ai supervisori fuori sede di vedere da remoto l'impianto o l'officina, eliminando così la necessità di costosi viaggi e tempi improduttivi.

Una soluzione software che funziona su occhiali intelligenti, tablet, smartphone e PC per condividere le informazioni tra gli operatori in loco e i reparti di assistenza. Assiste efficacemente gli utenti che svolgono compiti difficili e operazioni di manutenzione, avendo a disposizione dati in tempo reale e tenendo sotto controllo la situazione, da remoto.

Un software di assistenza video remota da utilizzare sugli smart glasses che permette al tecnico e all'esperto di comunicare a mani libere per risolvere perfettamente qualsiasi problema. Tutto ciò di cui hai bisogno sono due occhiali intelligenti prima di collegarti a un esperto in una videochiamata a distanza per risolvere qualsiasi situazione o per scopi di formazione.

Un software di supporto passo-passo per la prevenzione degli errori e che garantisce la piena efficacia durante qualsiasi attività di ispezione, assemblaggio o manutenzione. I tuoi tecnici sul campo dovranno semplicemente seguire le istruzioni, precedentemente progettate su un PC, sui loro smart glasses, telefoni o tablet per portare a termine le attività e aumentare la loro produttività.