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Eliminiamo le barriere linguistiche: parla nella tua lingua, in modo naturale. Il tuo interlocutore riceverà una traduzione vocale precisa nell’idioma selezionato. Traduzione bidirezionale con 44 idiomi disponibili, in audio e con sottotitoli. Ammetti più utenti, seleziona semplicemente la tua lingua originale e la tua lingua originale.
La nostra soluzione HELPDESK offre alle aziende una piattaforma di chat professionale progettata specificamente per la comunicazione aziendale, con un’interfaccia simile a WhatsApp ma ottimizzata per un ambiente senza distrazioni. Questo innovativo strumento multiutente consente ai team di collaborare senza interruzioni, garantendo che le conversazioni restino focalizzate sulla produttività e sulla risoluzione dei problemi.
Scopri di piùI tuoi clienti preferiscono che tu ti occupi di loro, ma si rivolgono a un fornitore vicino, a causa dei costi e dell'immediatezza. L'assistenza tecnica visiva e la nostra piattaforma di chat professionale all-in-one miglioreranno la fidelizzazione dei clienti e genereranno opportunità di vendita di pezzi di ricambio e di ricondizionamento. E ti consente inoltre di competere a un costo inferiore con i fornitori di servizi locali. White Paper. Monetizza l'assistenza remota e risparmia sul servizio post-vendita:
I tecnici specializzati sono sempre meno e devi sfruttare al massimo il loro tempo e le loro conoscenze. Evita gli spostamenti. Consenti ai tuoi migliori tecnici di fornire facilmente supporto video a distanza ai tuoi clienti e ai nuovi tecnici. Calcola il risparmio di CO2 con l'assistenza remota:
È necessario garantire il corretto svolgimento delle attività di manutenzione, ispezione e montaggio. Fornisci guide dettagliate ai tecnici in loco, per eseguire le routine di manutenzione. Ottieni tracciabilità ed efficienza delle loro operazioni. Mettili in contatto con un esperto, tramite supporto remoto video in diretta, con chat tutto in uno, per aiutarli a risolvere eventuali problemi. Calcola ROI e risparmi con il supporto remoto:
Un software di supporto video remoto AI e AR per connettere i tecnici in loco con gli help desk, lavorando su PC, dispositivi mobili, tablet e occhiali intelligenti.
Per saperne di più
Un software di guida passo-a-passo con AI e AR per la prevenzione degli errori che garantisce la piena tracciabilità durante qualsiasi attività di ispezione, montaggio o manutenzione.
Per saperne di più
Wideum Solutions S.L. ha partecipato al programma ICEX-Next Export Initiation e ha avuto il sostegno di ICEX e il cofinanziamento dei fondi europei FEDER. Lo scopo di questo sostegno è contribuire allo sviluppo internazionale dell’azienda e del suo ambiente.
