Recibe asistencia a distancia con el Realwear Navigator 500/520

  1. Saca las gafas inteligentes de su estuche.

funda para gafas inteligentes

2. Monta la diadema de trabajo

3. Enciende las gafas inteligentes pulsando el botón de encendido durante 5 a 10 segundos hasta que veas que se enciende la pantalla.

  1. Colócate las gafas inteligentes y ajústalas correctamente. Por último, ajusta las lentes para poder ver perfectamente la pantalla. Esta última parte es la más difícil del proceso y puede que tardes 5 minutos en acostumbrarte a ver la pantalla la primera vez.

trabajador con lentes inteligentes

5.1. Cuando enciendas las gafas deberías ver la pantalla de inicio o hacer que Ojo Remoto se abra automáticamente.

Si ves la pantalla de inicio, di «Ojo Remoto» para abrir el software de asistencia.


5.2. Cuando abras Ojo Remoto deberías ver una pantalla como ésta. Ahora estás preparado para que te llame un experto.

  • Si la pantalla dice «Desconectado», significa que las gafas no están conectadas a Internet.
  • Si la pantalla muestra 4 números en rojo, significa que las gafas no están vinculadas a una cuenta de experto.


Ponte en contacto con el experto que iba a darte asistencia a distancia si te ves en alguno de los 2 últimos supuestos.

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