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Inspecciones virtuales de manos libres para salvar la brecha de conocimientos.
Los inspectores locales, in situ, pueden conectarse con otros expertos remotos en tiempo real, compartir fotos, vídeos y documentar eventos. Utiliza nuestro motor de Inteligencia Artificial con reconocimiento de imágenes para verificar la correcta ejecución de los pasos más críticos de una tarea.
Los técnicos de campo no siempre tienen los conocimientos más recientes sobre los procedimientos de instalación, inspección y mantenimiento de las máquinas. Las herramientas de colaboración a distancia les permiten tratar sus problemas con un experto utilizando los documentos, el vídeo o los mensajes de texto proporcionados.
Las soluciones de Wideum permiten a los supervisores externos ver a distancia la obra desde la perspectiva de los trabajadores locales, lo que elimina la necesidad de costosos viajes y tiempo improductivo. Esto significa disponer de recursos más eficientes y rentables.
El mejor apoyo a tus clientes es proporcionarles un equipo de servicio de campo que esté capacitado para resolver sus problemas de equipamiento y mantenimiento.
Un software de asistencia remota por vídeo con IA y AR para conectar a los técnicos in situ con los departamentos de asistencia, que funciona en ordenadores, móviles, tabletas y gafas inteligentes .
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Un software de asistencia remota por vídeo que se utiliza en gafas inteligentes y que permite que tanto el técnico como el experto se comuniquen con las manos libres para resolver perfectamente cualquier incidencia.
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Un software de guiado paso a paso con IA y AR para la prevención de errores que garantiza la plena trazabilidad durante cualquier tarea de inspección, montaje o mantenimiento.
Más informaciónDirector de Ingeniería de Riesgos Globales
Especialista de producto y formador
