Cosa hanno ottenuto i nostri clienti

Their vessels can use the smart glasses to fix issues at sea not only with their Internet system but also with other machines from different providers, helping justify the investment more effectively. By leveraging NSSLGlobal’s reliable satellite connectivity to power these augmented reality tools, onshore specialists can see exactly what the crew sees in real time.

Rob Surgical faced high service costs and equipment downtime due to a lack of remote oversight. They struggled with complex manual maintenance, limited visibility into how customers treated sensitive gear, and a reactive approach that failed to detect technical issues before they led to failure.

L’accesso ad ambienti altamente limitati, come miniere o laboratori di quarantena, crea notevoli colli di bottiglia operativi. Le riparazioni urgenti vengono spesso ritardate perché esperti esterni devono sottoporsi a settimane di formazione obbligatoria. Invece di dedicare settimane alla preparazione di una singola visita in loco, un tecnico in loco può semplicemente indossare gli occhiali ed eseguire le riparazioni sotto la guida in tempo reale di un esperto remoto.

Accessing highly restricted environments, such as mines or quarantine labs, creates significant operational bottlenecks. Urgent repairs are frequently delayed because external experts must undergo weeks of mandatory training. Instead of spending weeks preparing for a single site visit, an on-site technician can simply wear the glasses and carry out repairs under the real-time guidance of a remote expert.

Quando era necessario l’intervento di uno specialista della sede centrale per risolvere guasti complessi sui veicoli, le officine dei concessionari SEAT avevano difficoltà a risolvere i problemi. La sfida principale consisteva nel diagnosticare e risolvere questi problemi sui veicoli in modo remoto ed efficiente. In precedenza, la risoluzione di un caso richiedeva molto tempo e i tecnici impiegavano in genere da uno a due mesi per recarsi sul posto.

When a specialist was needed from headquarters to assist with complex vehicle breakdowns, SEAT’s dealership workshops struggled to resolve the issues. The main challenge was diagnosing and fixing these vehicle problems remotely and efficiently. Previously, it took a long time to resolve a case, with technicians often taking one to two months to arrive on-site.

Dalla modellazione e progettazione di molecole specifiche per a rontare le sfide moderne degli agricoltori, quali la gestione della resistenza o gli e etti del cambiamento climatico, fino alle nuove tecniche di applicazione, l’azienda si impegna sempre di più per fornire agli agricoltori una gamma di soluzioni completa e flessibile.

DanBred, un’azienda globale di biotecnologie con sede in Danimarca, ha implementato la Remote eye assisted reality per l’ispezione a distanza degli allevamenti di suini. L’implementazione della tecnologia aiuta DanBred a soddisfare i severi requisiti di biosicurezza, riducendo al contempo gli spostamenti dei suoi dipendenti e dei suoi clienti e contribuendo così a ridurre le emissioni di carbonio.

Bausch vuole migliorare la qualità del suo servizio clienti per ottenere un aiuto immediato. L’azienda deve anche migliorare l’efficienza del suo servizio clienti.