Eliminamos barreras lingüísticas: Habla en tu idioma, con naturalidad. Su interlocutor recibirá una traducción de voz precisa en el idioma que seleccione. Traducción bidireccional con 44 idiomas disponibles, en Audio y con Subtítulos. Admite múltiples usuarios, simplemente seleccione su idioma original y el idioma de salida.
Tus clientes prefieren que les atiendas tú, pero acuden a un proveedor cercano por coste e inmediatez. La videoasistencia a distancia se convierte en una nueva fuente de ingresos y en la prestación de un mejor servicio técnico a tus clientes. Mejorará la fidelización y genera oportunidades de venta de recambios y reacondicionamientos. Y te permite competir a menor costo con proveedores de servicio locales. White Paper: Monetiza la Asistencia Remota y Ahorra en tu Servicio Post-Venta:
Los técnicos especialistas son escasos y debes sacar el máximo provecho a su tiempo y a sus conocimientos.
Evítales desplazamientos. Facilita que tus mejores técnicos den soporte en vídeo a tus clientes y a tus técnicos noveles desde la distancia.
Calcula el ahorro de CO2 mediante la asistencia remota:
Necesitas asegurarte del correcto cumplimiento de las labores de mantenimiento, inspección y montaje.
Proporciona guías paso a paso a los técnicos locales para ejecuten las rutinas de mantenimiento. Gana trazabilidad y eficacia. Conéctales con un experto mediante asistencia remota por vídeo en directo para que les ayude a solucionar cualquier problema. Calcula el ROI y los ahorros a través de la asistencia remota:
Un software de asistencia remota por vídeo con IA y AR para conectar a los técnicos in situ con los departamentos de asistencia, que funciona en ordenadores, móviles, tabletas y gafas inteligentes.
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Más informaciónWideum Solutions S.L. ha participado en el Programa de Iniciación a la Exportación ICEX-Next y ha contado con el apoyo de ICEX y con la cofinanciación de Fondos europeos FEDER. La finalidad de este apoyo es contribuir al desarrollo internacional de la empresa y de su entorno.