Porta i tuoi servizi smart sul campo a un altro livello

Sicurezza del team

I tecnici dell'assistenza sul campo devono affrontare situazioni pericolose che richiedono un supporto immediato. I tuoi esperti possono fornire assistenza da remoto per identificare l'esatto problema e offrire una guida precisa per risolverlo, mentre il personale in loco mantiene la piena consapevolezza della situazione.

Condivisione delle informazioni

I tecnici sul campo non sempre hanno le informazioni aggiornate sulle procedure di installazione, ispezione e manutenzione delle macchine. Gli strumenti di collaborazione a distanza consentono di affrontare i problemi con un esperto utilizzando i documenti, i video o i messaggi di testo forniti.

Istruzioni e formazione

Fornisci istruzioni passo-passo e formazione sul campo per ridurre i tassi di errore. Scatta foto e video per l'ispezione e la qualità. Consente la creazione di documenti digitali con la programmazione del flusso di lavoro preimpostato, assicurando che ogni fase venga completata nella giusta sequenza.

Una soluzione software che funziona su occhiali intelligenti, tablet, smartphone e PC per condividere le informazioni tra gli operatori in loco e i reparti di assistenza. Assiste efficacemente gli utenti che svolgono compiti difficili e operazioni di manutenzione, avendo a disposizione dati in tempo reale e tenendo sotto controllo la situazione, da remoto.

Un software di assistenza remota video da utilizzare sugli smart glasses che permette al tecnico e all'esperto di comunicare a mani libere per risolvere perfettamente qualsiasi problema. Tutto ciò di cui hai bisogno sono due occhiali intelligenti prima di collegarti a un esperto in una videochiamata a distanza per risolvere qualsiasi situazione o per scopi di tutoraggio.

Un software di supporto passo-passo per la prevenzione degli errori e che garantisce la piena efficacia durante qualsiasi attività di ispezione, assemblaggio o manutenzione. I tuoi tecnici sul campo dovranno semplicemente seguire le istruzioni, precedentemente progettate su un PC, sui loro smart glasses, telefoni o tablet per portare a termine le attività e aumentare la loro produttività.