Augmentez votre équipe d'assistance sans employer de personnel supplémentaire

Utilisez le calculateur pour savoir combien d’heures vous pouvez libérer à vos techniciens en utilisant l’assistance à distance.

Calculatrice

Combien de techniciens votre équipe d'assistance compte-t-elle ?


Combien de déplacements un technicien effectue-t-il en moyenne par an ?


Quel est le coût moyen du voyage d'un technicien ? (incluant le transport, l'hôtel et la nourriture)

€

Quel est le salaire annuel brut moyen d'un technicien ?

€

Combien de jours en moyenne un technicien est-il bloqué pour résoudre un incident pour lequel il a dû se déplacer ?

Économies en heures de travail 1

heures de travail libérées par vos techniciens par an

qui sont équivalents à

techniciens supplémentaires disponibles, pas de nouvelles embauches

Économies d'argent 1

par an grâce à l'assistance à distance.

RCI =

Pour chaque euro investi, vous récupérez

par an.

1 Remplacer 25% des déplacements par de l'assistance à distance. Nos clients économisent en moyenne entre 25% et 40%.

Le coût actuel de l'assistance sur site :

Dépenses de voyage

Coût en heures de travail

Total annuel

Votre coût avec 25% d'assistance à distance :

Dépenses de voyage

Coût en heures de travail2

Coût du logiciel d'assistance à distance

Total annuel

2

Envisagez 45 minutes pour l'assistance à distance.

Économies annuelles

Découvrez comment monétiser vos services après-vente grâce à l’assistance à distance

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Notre guide complet « Monétisez l’assistance à distance et économisez sur votre service après-vente » est exactement ce qu’il vous faut.

Faites passer votre service après-vente au niveau supérieur.

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