Laden Sie die Videoassistenzsoftware Remote Eye herunter, jetzt mit gleichzeitigem mehrsprachigem SPRACHÜBERSETZER.

ERHALTE ES KOSTENLOS

Schritt-für-Schritt-Aufgabenführung mit künstlicher Intelligenz und Augmented Reality

Process Eye ist der einfachste Weg, Ihre Inspektions- und Wartungshandbücher in Schritt-für-Schritt-Aufgabenleitfäden, ausführbare Dateien auf Mobiltelefonen und Smart Glasses umzuwandeln.
Vollständige Rückverfolgbarkeit und Compliance-Kontrolle mit künstlicher Intelligenz.
Es funktioniert mit und ohne Internetverbindung.
Einfache Integration in Ihre aktuellen Verwaltungssysteme dank unserer API.
In der Cloud oder auf Ihren eigenen Servern.
Garantierte Cybersicherheit ISO27001 zertifiziert.

Was löst es?

Stellt mit künstlicher Intelligenz die korrekte Ausführung der Arbeiten sicher

Es verwendet unsere Engine für künstliche Intelligenz mit Bilderkennung, um die korrekte Ausführung der wichtigsten Schritte einer Aufgabe zu überprüfen.

Holen Sie sich die vollständige Rückverfolgbarkeit von Wartungs- und Inspektionsaktivitäten

Erhalten Sie visuelle Beweise für die korrekte Ausführung der Aufgaben und speichern Sie alle Daten und Berichte in Ihren ERP-, CRM- und CMMS-Managementsystemen.

Sparen Sie, indem Sie die Autonomie neuer Techniker und Bediener beschleunigen

Bilden Sie Ihre Bediener aus, um ihre Ausbildung zu beschleunigen, und leiten Sie Ihre neuen Techniker an, um ihre Effizienz und volle Autonomie sicherzustellen.

Leistungsstarke Funktionen

Funktionen, die Ihre Aufgaben mühelos machen. Mit den Funktionen von Process Eye können Sie digitale Anweisungen und Inspektionen erstellen, die auf Ihre einzigartigen Prozesse und Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Multi-Gerät

Verwenden Sie Process Eye austauschbar auf Mobiltelefonen, Computern, Tablets und Smart Glasses.

Offline-Workflow-Ausführung

Führen Sie Process eye an Orten mit oder ohne Internet aus.

Automatische Überwachung der Ausführung mit künstlicher Intelligenz

Stellen Sie mit Machine Learning Image Recognition sicher, dass kritische Schritte korrekt ausgeführt werden.

Schreiben ohne zu schreiben: Ihre Kommentare von Voice zu Text

Nutzen Sie die Sprach-zu-Text-Transkriptionsfunktion, um Kommentare und Anmerkungen zu machen, die dem Bericht hinzugefügt werden.

Erkennen Sie Texte, Codes und Zähler mit künstlicher Intelligenz

Es erkennt Texte, liest digitale Zähler, QR- und Barcodes.

Verfügbar in der Cloud oder auf Ihren Servern

Speichern Sie alle Daten auf unseren oder Ihren Servern.

Wie wir CEPSA geholfen haben, ihre Abläufe in gefährlichen Bereichen zu verbessern

Remote Expertise ist eine maßgeschneiderte Komplettlösung, die von Wideum und Cepsa entwickelt wurde, um Außendienstmitarbeitern innovative Technologien an die Hand zu geben, die ihren Arbeitsalltag verbessern und sie für die Zukunft fit machen.

Holen Sie sich die Fallstudie

How we helped to Improve their Customer Service

Das Unternehmen musste neue Maschinen in seinen Produktionsstätten in Ländern wie Russland und Brasilien installieren, um die Lebensmittelverarbeitung fortzusetzen, während die Welt während des ersten Covid-19-Ausbruchs eine massive Abriegelung erfuhr.

Fallstudie

Wie wir Ocado bei der Schulung seiner Mitarbeiter im Bereich Service und Wartung geholfen haben

Ocado wollte, dass seine Mitarbeiter für die Durchführung von Service- und Wartungsaufgaben in allen Ländern, in denen sie tätig sind, geschult werden. Ocado ist bestrebt, seinen Teams eine hervorragende Auswahl an Werkzeugen zur Verfügung zu stellen, die zuverlässig, effizient und einfach zu bedienen sind.

Fallstudie

Wie es funktioniert

Stellen Sie eine Verbindung zu cloudbasierten Verfahren her, um alle Daten zu synchronisieren und mit Anleitungen und Bildern zu versehen, damit Sie sie leicht nachvollziehen können.

Verfolgen Sie alle Aufgaben und Schritte anhand von Fotos und erstellen Sie automatisch Berichte.

Kostenlose Demo

Wir implementieren Process Eye in Ihrem Unternehmen

Onboarding

Von der Erstregistrierung über die Produktaktivierung bis hin zur ersten Nutzung durchlaufen neue Benutzer eine personalisierte Demo, die ihnen bei der Einrichtung und dem ersten Einsatz von Process Eye hilft.

Kundenerfolgsprogramm

Wir entwickeln einen maßgeschneiderten Umsetzungsplan, um Ihre Ziele zu erreichen. Unser Customer Success Team stellt jeden Tag und unter allen Umständen sicher, dass Sie und Ihre Benutzer unsere Technologie optimal nutzen können.

Flex-Support rund um die Uhr

Setzen Sie sich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung, um Sie bei allen Fragen zu unseren Lösungen, der Lösung von Problemen, der Verwaltung von Kontoaktivierungen und der allgemeinen Verwaltung zu unterstützen.

Sicherheit

Verschlüsselte Daten

Wir verwenden die Transport Layer Security (TLS 1.2) Verschlüsselung für alle übertragenen Daten. Sensible Informationen und andere Metadaten, die in unsere Anwendungen hochgeladen werden, werden im Ruhezustand mit AES 256-Bit-Verschlüsselung verschlüsselt.

Cloud-Dienste

Unsere Server werden auf AWS gehostet, da es sich um einen von AICPA SOC 1, SOC 2 Typ 2 und SOC 3 zugelassenen Dienstanbieter handelt, der nach ISO 27001, 27017 und 27018 zertifiziert ist. Für die Installation von Anwendungen vor Ort stehen verschiedene Optionen zur Verfügung.

Firewall

Zusätzlich zu AWS-Sicherheit, Antivirus und System-Firewall verwenden wir Trend Micro Cloud One - Workload Security (DSaas) als Wideums Intrusion Detection and Prevention System (IDS / IPS).

Backups

Wir führen täglich drei Backups aller Ihrer Daten durch. Jeder von ihnen wird auf verschiedenen Servern von verschiedenen Anbietern gespeichert, um eine optimale Datensicherheit zu gewährleisten.

ISO 27001 zertifiziert

Wideum ist nach ISO 27001 zertifiziert. Unsere Informationssicherheit wird durch die Implementierung einer angemessenen Reihe von Kontrollen erreicht, wie z.B. Richtlinien, Praktiken, Verfahren, Organisationsstrukturen und Softwarefunktionen.

"Wir glauben an eine vielversprechende Zukunft für die Fernwartungstechnologie, insbesondere für Unternehmen wie Cepsa, für die die Sicherheit der Eckpfeiler ihrer Tätigkeit ist und für die es bis vor kurzem keine Technologie auf dem Markt gab, die diese Art von Tätigkeit in unseren Industrieanlagen ermöglichte. Dank Remote Expertise ist das jetzt möglich".

Javier Arce

Strategische Allianzen und Innovation

"Wideum ist unser Technologiepartner, dank der hervorragenden Innovation seiner Produkte und vor allem wegen seiner Flexibilität, die Lösung an unsere Bedürfnisse anzupassen, seiner schnellen Reaktionsfähigkeit und seiner kontinuierlichen Unterstützung".

Javier Arce

Strategische Allianzen und Innovation

"Wir sehen in der Geschäftspartnerschaft mit Wideum aufgrund der ständigen Produktverbesserungen und der schnellen Reaktionsfähigkeit eine glänzende Zukunft".

Adrian Cheong

Technischer Produktmanager

Bezuschusst durch CDTI