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Remote video expertise

Efficienza operativa a sicurezza intrinseca e riduzione dei costi

Remote Expertise è una soluzione completa composta da hardware, software e procedure personalizzate per gli operatori sul campo di CEPSA. E ora anche la tua azienda può trarre vantaggio dai suoi benefici.

La sfida

La sfida di CEPSA era quella di consentire visite e assistenza tecnica a distanza alle sue strutture in tutto il mondo, rispettando al contempo le normative in materia di salute, sicurezza e ambiente. Grazie ai dispositivi a sicurezza intrinseca, CEPSA ha potuto ridurre l’esposizione fisica delle persone a potenziali rischi, evitare tempi improduttivi e costi di viaggio, ottenere risparmi diretti e informazioni preziose di prima mano per accelerare il processo decisionale e aumentare l’efficienza delle operazioni.

Soluzione

Remote Expertise è una soluzione completa e su misura, progettata da Wideum e CEPSA, che mette a disposizione degli operatori sul campo una tecnologia innovativa per migliorare le loro attività quotidiane e prepararli al futuro.

Ora la soluzione è aperta e disponibile per tutti coloro che vogliono godere in sicurezza di tutti i suoi vantaggi con un impatto positivo diretto sul conto economico della tua azienda.

 

CEPSA logo remote assistance

Cepsa

Cepsa è un'azienda energetica globale con sede in Spagna e presenza in cinque continenti. Con oltre 10.000 professionisti, opera in tutta la catena del valore del petrolio e del gas (upstream e downstream), oltre che nel settore chimico e nella generazione di energia. Cepsa si impegna per l'energia come fonte di progresso; lavora duramente per trovare nuovi modi di utilizzarla, innovando costantemente per offrire il miglior servizio in modo più sostenibile.

Che cos'è un dispositivo a sicurezza intrinseca?

I dispositivi elettronici a sicurezza intrinseca consentono un funzionamento sicuro nelle aree pericolose limitando l'energia elettrica o termica disponibile per l'accensione.

ATEX è il nome comunemente dato alle due direttive europee per il controllo delle atmosfere esplosive: la direttiva 99/92/CE (nota anche come "ATEX 137") e la direttiva 94/9/CE (nota anche come "ATEX 95").
ATEX mobile certification

Elementi

La nostra soluzione si compone di tre elementi chiave che consentono una comunicazione completa tra i tecnici sul campo e i reparti di assistenza remota per migliorare l'efficienza delle ispezioni in loco con occhiali di assistenza remota o cellulari a sicurezza intrinseca.

Remote Expertise is a customized design of Remote eye

Software

Remote Expertise è un design personalizzato di Remote eye. Sfrutta appieno i dispositivi a sicurezza intrinseca mettendo la gestione delle informazioni dalla parte dell'esperto remoto, liberando il tecnico sul campo per concentrarsi sul compito da svolgere e rimanendo adattabile alle esigenze specifiche della tua azienda.

smart glasses for industries

Hardware

CEPSA, che utilizza sempre la tecnologia più avanzata e affidabile, impiega gli occhiali intelligenti RealWear HMT-1Z1 e un dispositivo di connettività wireless, entrambi a sicurezza intrinseca, per aiutare i propri lavoratori.

L'utilizzo di occhiali intelligenti rispetto a un dispositivo portatile migliora le condizioni di sicurezza degli operatori sul campo e aumenta la loro mobilità durante le visite a distanza. Remote Expertise può essere installato anche su altri dispositivi a sicurezza intrinseca come gli smartphone.

Connect to your own cloud-based procedures

Procedure

Wideum aggiunge valore alla personalizzazione del flusso di lavoro delle attività e al processo di gestione delle modifiche con corsi di formazione, test e supporto continuo.

Inoltre, sulla base delle competenze e delle esigenze principali del cliente, viene sviluppata una procedura su misura per adattare il più possibile la Remote Expertise alle attività dell'azienda.

Applicazioni

Remote Expertise può essere utilizzata per molteplici applicazioni in aree pericolose per aiutarti a massimizzare l'efficienza e i profitti.

wifi

Assistenza remota

Installazione dell'attrezzatura, assistenza tecnica e formazione in loco per il personale dell'azienda.

Stock management

Magazzino e logistica

Gestione delle scorte, audit e procedure di flusso di lavoro per i reparti della supply chain.

data synchronised

Procedure

Gestione delle scorte, audit e procedure di flusso di lavoro per i reparti della catena di approvvigionamento.

Perform remote assessments

Reclami assicurativi

Esegui valutazioni a distanza per i Dipartimenti di Assicurazione e Reclami e invita i periti della compagnia assicurativa a effettuare visite virtuali.

Text messaging app

Messa in funzione dell'apparecchiatura

Valuta i progetti di ingegneria e le attrezzature (ad esempio, le pompe) durante la fase di stima e di investimento. Provvedi alla messa in funzione a distanza di progetti e attrezzature, seguendoli costantemente.

Heartbeat

Salute e sicurezza

Fornisci ispezioni sui rischi, sorveglianza sulla sicurezza del sito e sulle esercitazioni di emergenza, oltre ad audit sulla sicurezza e sulla protezione.

Vantaggi

location remote assistance

50%

Riduzione dei viaggi

save cost by video assistance

60%

Migliorare l'efficienza dell'operazione

data synchronised

10%

Migliorare la coordinazione

safety ISO

20%

Aumento della sicurezza

software AI

25%

Decisioni più rapide

"Vediamo un futuro brillante nella partnership commerciale con Wideum grazie ai costanti miglioramenti apportati ai prodotti e alla velocità di risposta".

Adrian Cheong

Responsabile tecnico di prodotto

"Crediamo in un futuro brillante per la tecnologia di assistenza remota, soprattutto per le aziende come Cepsa per le quali la sicurezza è la pietra miliare delle loro attività e per le quali, fino a poco tempo fa, non esisteva una tecnologia sul mercato che permettesse di svolgere questo tipo di attività presso i nostri impianti industriali. Grazie a Remote Expertise ora è possibile".

Javier Arce

Alleanze strategiche e innovazione

"Grazie a questa soluzione, forniamo ai nostri professionisti un'alternativa che riesce a ridurre del 20% il tempo complessivo dedicato alle attività di manutenzione degli impianti e alle ispezioni di produzione". Come sottolineato dalla compagnia petrolifera, l'implementazione di questo sistema permette anche di 'ridurre i costi e i tempi' e di aumentare la sicurezza del personale riducendo al minimo l'accesso fisico a qualsiasi impianto potenzialmente pericoloso."

Javier Arce

Responsabile dei contratti e delle forniture per i progetti sull'idrogeno verde