Holen Sie sich Ihre Videoassistenz-Software Remote Eye – jetzt mit simultanem mehrsprachigem SPRACHÜBERSETZER.

ANLEITUNG

Fernunterstützung mit der Realwear Navigator 500/520 erhalten

Wir erklären alle Schritte zur Konfiguration.

1

Nehmen Sie die Smart Glasses aus dem Koffer.

2

Montieren Sie das Kopfband für die Arbeit

3

Schalten Sie die Smart Glasses ein, indem Sie die Ein-/Aus-Taste 5 bis 10 Sekunden gedrückt halten, bis sich das Display einschaltet.

4

Setzen Sie die Smart Glasses auf und passen Sie sie richtig an. Stellen Sie zuletzt die Optik so ein, dass Sie das Display perfekt sehen. Dieser letzte Teil ist der schwierigste, und es kann 5 Minuten dauern, bis Sie sich beim ersten Mal an den Blick auf das Display gewöhnt haben.

5.1

Wenn Sie die Brille einschalten, sollten Sie den Startbildschirm sehen oder Remote Eye öffnet sich automatisch.

Wenn Sie den Startbildschirm sehen, sagen Sie „Remote Eye“, um die Unterstützungssoftware zu öffnen.


5.2. Wenn Sie Remote Eye öffnen, sollten Sie einen Bildschirm wie diesen sehen. Jetzt sind Sie bereit, von einem Experten angerufen zu werden.

  • Steht auf dem Bildschirm „Disconnected“, ist die Brille nicht mit dem Internet verbunden.
  • Zeigt der Bildschirm 4 rote Zahlen, ist die Brille nicht mit einem Expertenkonto verknüpft.


Wenden Sie sich an den Experten, der Ihnen Fernunterstützung geben wollte, wenn einer der letzten 2 Fälle auftritt.

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