Der Schritt-für-Schritt-Arbeitsablauf zur Qualitätssicherung

Verfolgen Sie alle Ihre Aufgaben und stellen Sie die Einhaltung der Arbeitsvorschriften sicher

Alle Branchen brauchen bei der Inspektion, Wartung und Montage von Maschinen Unterstützung. Mit einem Schritt-für-Schritt-Verfahren garantiert Ihre Belegschaft dank eines besseren Workflow-Systems Qualität bei der Ausführung und verhindert Maschinenausfallzeiten.

Sie verlassen sich auf uns

Process Eye ist

eine Schritt-für-Schritt-Support-Software, mit der Fehler vermieden und bei jeder Inspektion, Montage oder Wartung die volle Effizienz gewährleistet wird. Ihre Außendiensttechniker folgen auf ihren Smart-Brillen, Telefonen oder Tablets einfach den Anweisungen, die zuvor auf einen PC entwickelt wurden, um Dinge zu erledigen und die Produktivität zu steigern.

Dies ist eine papierlose und keine Remote-Unterstützung, bei der jeder Schritt detailliert beschrieben und vor dem weiteren Vorgehen überprüft wird, um einen Nachweis des Arbeitsablaufs zu erhalten. Mit seiner einfachen Einrichtung entwickeln Sie immer Ihren ganz persönlichen Arbeitsablauf online.

So funktioniert sie

Stellen Sie eine Verbindung zu Cloud-basierten Verfahren her, und halten Sie alle Daten synchronisiert und bereit, um Anweisungen und Bilder einfach verfolgen zu können.

Verfolgen Sie alle Aufgaben und Schritte, indem Sie Bilder aufnehmen und automatisch Berichte erstellen.
Verfolgen Sie den Schritt-für-Schritt-Arbeitsablauf

Auch für Smartphones verfügbar

Laden Sie Process Eye hier herunter

Bemerkenswerte Funktionen

Funktionen, die reibungslose Arbeitsabläufe schaffen.

Process Eye verwandelt die Inspektion, Wartung und Montage von Industrieanlagen in ein schnelleres und einfacheres Verfahren, das Sie verfolgen und konfigurieren können, indem Sie für eine vollständige Interpretation weitere Erklärungen und Bilder hinzufügen. Alles wird in der Cloud synchronisiert, sodass Sie die Informationen jederzeit schnell überprüfen können.

Einfache Workflow-Konfiguration

Einfache zu konfigurierende Schritte

Cloud-basiert

Online synchronisierte Arbeitsabläufe und Berichte

Bilder und Texte

Alle Arbeitsabläufe klar erklärt

Bilderfassung

Screenshot des Verfahrens für die Berichte

PDF-Berichte

Überprüfen und laden Sie alle Ihre Berichte als PDF-Datei herunter

Schlüsselfaktoren

Process Eye ist für alle Branchen weltweit die Software des Schritt-für-Schritt-Workflows.

QR-Codes

Um Arbeitsabläufe herunterzuladen und zu aktualisieren

GPS

Erhalten Sie Aufgabenbereiche lokalisiert

Mehrsprachig

Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch

Hochgradig kompatibel

Nutzen Sie unsere Software mit einer Vielzahl von Smart-Brillen

Vor Ort verfügbar

Bewahren Sie Ihre Daten auf unseren oder Ihren Servern auf

Hauptunterschiede

Process Eye hilft Ihnen, Ihre eigenen Arbeitsabläufe und Prozeduren in einer sicheren Umgebung zu erstellen, während die Kommunikation zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist.

Schnelle Einrichtung

Arbeitsabläufe einfach erstellen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind

Sicherheit und Datenschutz

Verschlüsselte Kommunikation, um eine sichere Umgebung bereitzustellen

Ausführung des Arbeitsablaufs offline

Garantieren Sie die Einhaltung der Aufgaben an Orten mit geringer Konnektivität

Gewinn in Echtzeit

Wir wissen, dass die beste Leistung und Ausführung für Sie wichtig sind, weshalb wir möchten, dass Sie:

Vollständig freihändig

Sich auf das Wesentliche konzentrieren

Qualitätssicherung

Etablierte Arbeitsabläufe, um bessere Ergebnisse zu gewährleisten

Papierlos

Alle Informationen auf digitalen Quellen

Vollständige Rückverfolgbarkeit

Erhalten Sie den Nachweis für Ihre Arbeit

Steigern der Produktivität

Erfassen, überprüfen und entwickeln Sie die Fähigkeiten der Mitarbeiter

Nacharbeit und Verschwendung reduzieren

Weniger Fehler und Prozesswiederholung

In Zahlen:

0 %
Rückverfolgbarkeit
0 %
Zeitersparnis
0 %
Gelöst ohne zu reisen

Branchen, bei denen Sie uns finden können

Hersteller von Industrieanlagen
Öl, Gas und Bergbau
Fertigung
Automobilbranche
Schiffsindustrie
Energie & Versorgungsunternehmen
Bau & Ingenieurwesen

Unsere Partner

Führende Hersteller von
Smart-Brillen vertrauen uns

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Smart-Brillen der wichtigsten Hersteller weltweit.

Sicherheit und Datenschutz

Unser Hauptanliegen ist es, für Ihre Kommunikation und Daten eine sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten

Verschlüsselte Daten

Für alle übertragenen Daten verwenden wir die TlS 1.2 (Transport Layer Security)-Verschlüsselung. Sensible Informationen und andere Metadaten, die in unsere Anwendungen hochgeladen werden, werden im Ruhezustand mit AES-256-Bit-Verschlüsselung verschlüsselt

Cloud-Service

Auf AWS gehosteten Servern, da sie ein AICPA SOC 1, SOC 2 Typ 2 und SOC 3 zugelassener Service-Provider und ISO 27001, 27017 und 27018 zertifiziert sind. Verschiedene Optionen, um Anwendungen vor Ort zu installieren

Firewall

Zusätzlich zur AWS-Sicherheits-, Antivirus- und Systemfirewall verwenden wir Trend Micro Cloud One - Workload Security (DSaas) als Instruction Detection and Prevention System (IDS/IPS)

Backups

Wir führen täglich drei Backups aller Ihrer Daten durch. Jedes von ihnen wird auf unterschiedlichen Servern verschiedener Anbieter gespeichert.

Aktualisierungen

Die System- und Anwendungsinfrastruktur wird regelmäßig mit den neuesten Sicherheits-Patches für jede Version aktualisiert

Was Kunden über uns denken

„Wir erhalten von Wideum seit 2018 bis heute Software- und Hardware-Unterstützung für Smart-Brillen.
Ergänzend zu unserem Supportvertrag dient dieses Support-Zubehör dazu, die Reaktion auf unsere Kundenanfragen zu beschleunigen.
Im Laufe des vergangenen Jahres ist auch die Nachfrage durch unsere internen Organisation gestiegen, die diese Brille für Fernschulungen und Kommunikationszwecke verwendet.
In der Geschäftspartnerschaft mit Wideum sehen wir eine glänzende Zukunft, vor allem, weil wir eine Verbesserung der Produktinitiative durch das Team erkennen und, was noch wichtiger ist, eine Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit, die uns begeistert.“

Adrian Cheong
Technischer Produktmanager
KEYSIGHT

„Seit 2017 setzen wir die Software von Wideum in Smart-Brillen ein.
Damals hatten wir nur die Möglichkeit, unseren Kunden Remote-Support anzubieten, indem wir unsere Maschinen von PC zu PC und ganz ohne Echtzeit-Bilder und Videos miteinander verbanden.
Mit den Lösungen von Wideum haben wir Maschinenausfälle erheblich schneller diagnostiziert und unseren Kunden, die sich auf diese Geräte vollständig verlassen müssen, eine bessere und breitere Unterstützung geboten.
Auch können wir unseren Technikern auf der ganzen Welt Fernschulungen anbieten, wodurch wir die Reisekosten für Vor-Ort-Schulungen in unserem Hauptsitz einsparen.
Mit der Unterstützung von Wideum können wir die Software ständig verbessern und neue Funktionen anpassen, was zusammen mit der Hardware unseren Kunden einen großartigen Gewinn bringt, der bei der Nachfrage nach Kundendienst zu einem Anstieg um 17 % entspricht.“

Esteve Roura
Leiter des Technik-Service
COMEXI