{"id":63588,"date":"2026-09-15T17:02:10","date_gmt":"2026-09-15T16:02:10","guid":{"rendered":"https:\/\/wideum.com\/news\/remote-atex-assistenza-remota-in-atmosfere-esplosive\/"},"modified":"2026-09-15T17:02:10","modified_gmt":"2026-09-15T16:02:10","slug":"remote-atex-assistenza-remota-in-atmosfere-esplosive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wideum.com\/it\/news\/remote-atex-assistenza-remota-in-atmosfere-esplosive\/","title":{"rendered":"Remote Atex: assistenza video remota in atmosfere esplosive"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\" style=\"margin:0 0 28px;text-align:center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wideum.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/heroRugged-Mobiles.webp\" alt=\"Remote Atex: dispositivi robusti a sicurezza intrinseca per atmosfere esplosive\" loading=\"lazy\" style=\"max-height:520px;width:auto;max-width:100%;display:inline-block;border-radius:14px\"><\/figure>\n<p><strong>Remote Atex<\/strong> \u00e8 la versione di <a href=\"https:\/\/wideum.com\/it\/prodotti\/remote-eye\/\">Remote Eye<\/a> progettata per le aree pericolose: petrolio e gas, impianti chimici e petrolchimici, miniere, raffinerie, reparti di verniciatura, silos di cereali e qualsiasi sito classificato come atmosfera esplosiva (zone ATEX \/ IECEx 1, 2, 21 e 22). Porta l\u2019assistenza video remota dal vivo, la realt\u00e0 aumentata e gli smart glasses a mani libere nei luoghi in cui un normale telefono semplicemente non \u00e8 consentito.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 una versione dedicata alle atmosfere esplosive?<\/h2>\n<p>In una zona ATEX, telefoni, tablet e smart glasses standard sono vietati: una scintilla proveniente da una batteria o una superficie calda pu\u00f2 incendiare gas, vapori o polveri. Finora questo significava che il tecnico all\u2019interno della zona non poteva mostrare a un esperto ci\u00f2 che aveva davanti senza uscire dall\u2019area, prendere appunti a mano e chiamare dall\u2019ufficio.<\/p>\n<p>Remote Atex risolve il problema con <strong>dispositivi certificati a sicurezza intrinseca<\/strong>: smart glasses ATEX come i RealWear Navigator Z1, telefoni e tablet robusti iSafe e videocamere certificate ATEX. Il tecnico mantiene entrambe le mani libere e l\u2019esperto remoto vede esattamente ci\u00f2 che vede lui, in tempo reale, senza violare le regole di sicurezza del sito.<\/p>\n<h2>Su quali dispositivi funziona Remote Atex?<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>RealWear Navigator Z1<\/strong>: smart glasses da indossare sulla testa con certificazione ATEX Zona 1 \/ IECEx, controllo vocale e microfono con cancellazione del rumore pensato per gli impianti rumorosi.<\/li>\n<li><strong>iSafe IS540.1 e IS930.1<\/strong>: telefono e tablet robusti a sicurezza intrinseca (ATEX Zona 1\/21), per i team che preferiscono un dispositivo palmare.<\/li>\n<li><strong>Videocamere termiche e di ispezione ATEX<\/strong> collegate alla chiamata, cos\u00ec l\u2019esperto vede anche la mappa termica di un motore, un cuscinetto o un quadro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tutti utilizzano la stessa app Remote Atex, con lo stesso account e la stessa console esperto di Remote Eye.<\/p>\n<h2>Cosa ottieni<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Assistenza video dal vivo con realt\u00e0 aumentata<\/strong>: indica e disegna sulla visuale del tecnico, blocca i fotogrammi, usa zoom, torcia e acquisizione di foto da qualsiasi dispositivo certificato.<\/li>\n<li><strong>Traduzione di voce e testo in tempo reale<\/strong>, cos\u00ec l\u2019esperto e il tecnico possono parlare ciascuno nella propria lingua.<\/li>\n<li><strong>Funziona con connessioni scadenti<\/strong>: una chiamata funziona a partire da 150 kbps, un aspetto importante in parchi serbatoi, tunnel e impianti remoti.<\/li>\n<li><strong>Gli stessi report, ticket e integrazioni di Remote Eye<\/strong>: ogni sessione si conclude con un report contenente foto, note e riepilogo IA, inviato al tuo ERP, CMMS o CRM. Nulla cambia per il tuo ufficio amministrativo.<\/li>\n<li><strong>Distribuibile sul nostro cloud, sui tuoi server o in una rete privata chiusa<\/strong> senza accesso a internet, come richiesto in molte raffinerie e siti chimici.<\/li>\n<li><strong>ISO 27001 e SOC 2<\/strong>: politiche, procedure e controlli sottoposti ad audit, crittografia end-to-end e dati ospitati nell\u2019UE.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dove si utilizza<\/h2>\n<p><strong>Petrolio, gas e petrolchimica.<\/strong> Ispezione remota di pompe, valvole e compressori in aree classificate, con l\u2019esperto del produttore in chiamata anzich\u00e9 su un aereo. Una sola visita sul posto evitata di solito copre il costo della licenza.<\/p>\n<p><strong>Impianti chimici e farmaceutici.<\/strong> Interventi guidati su reattori e linee di dosaggio dove sono consentite solo apparecchiature a sicurezza intrinseca, con l\u2019intera procedura registrata per la documentazione di qualit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Miniere e lavorazione di cereali e legno.<\/strong> Atmosfere con rischio di esplosione dovuto alle polveri (zone 21 e 22), dove un terminale palmare non \u00e8 un\u2019opzione e lavorare a mani libere conta ancora di pi\u00f9.<\/p>\n<p><strong>Reparti di verniciatura e linee di rivestimento.<\/strong> Diagnosi remota rapida di robot e trasportatori da parte dell\u2019integratore, senza aspettare che la zona venga sgomberata.<\/p>\n<h2>Come si integra con Remote Eye<\/h2>\n<p>Remote Atex \u00e8 un add-on di Remote Eye: stessi utenti, stessa licenza, stessa console di amministrazione e stessi report. Lo attivi per i team che lavorano in aree classificate e lo utilizzano con i loro occhiali certificati o dispositivi palmari; il resto dell\u2019azienda continua a usare Remote Eye sui consueti telefoni, tablet e smart glasses. Tutto il resto rimane invariato, compresa l\u2019integrazione con i tuoi sistemi e gli add-on di <a href=\"https:\/\/wideum.com\/it\/prodotti\/remote-eye\/\">Remote Eye<\/a> per helpdesk, desktop remoto e IA.<\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<p><strong>Remote Atex \u00e8 un software diverso?<\/strong> No. \u00c8 Remote Eye in esecuzione su dispositivi certificati a sicurezza intrinseca, con una licenza che li comprende. I tuoi esperti utilizzano la stessa console.<\/p>\n<p><strong>Dobbiamo acquistare nuovi dispositivi?<\/strong> Solo per chi entra nelle zone classificate. Forniamo e configuriamo i RealWear Navigator Z1 e i dispositivi iSafe pronti all\u2019uso, e possiamo riutilizzare i dispositivi ATEX che gi\u00e0 possiedi se utilizzano Android.<\/p>\n<p><strong>Funziona senza internet?<\/strong> S\u00ec. Remote Atex pu\u00f2 funzionare in una rete privata chiusa o sui tuoi server e richiede appena 150 kbps quando \u00e8 disponibile una connessione.<\/p>\n<p><strong>La sessione pu\u00f2 essere registrata?<\/strong> S\u00ec. Ogni chiamata si conclude con un report contenente foto, disegni e un riepilogo IA, archiviato insieme agli altri tuoi report di Remote Eye.<\/p>\n<div class=\"w-news-cta\" style=\"margin:32px 0;padding:28px 32px;border-radius:14px;background:#F4F6FA\">\n<h3 style=\"margin:0 0 8px\">Vuoi saperne di pi\u00f9?<\/h3>\n<p style=\"margin:0 0 16px\">Contattaci per scoprire come possiamo aiutare i tuoi team a lavorare in sicurezza in atmosfere esplosive grazie alla realt\u00e0 assistita.<\/p>\n<p style=\"margin:0\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/wideum.com\/it\/prodotti\/remote-atex\/\">Vai alla pagina prodotto di Remote Atex<\/a> &nbsp;\u00b7&nbsp; <a href=\"https:\/\/wideum.com\/it\/free-trial\/\">Inizia una prova gratuita<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Remote Atex \u00e8 Remote Eye per le atmosfere esplosive: assistenza video dal vivo con AR su smart glasses certificati ATEX e dispositivi a sicurezza intrinseca, per petrolio e gas, impianti chimici, miniere e reparti di verniciatura.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":617,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[120],"tags":[],"class_list":["post-63588","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technology-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63588","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63588"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63588\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63588"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63588"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63588"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}