{"id":2606,"date":"2022-07-25T09:40:42","date_gmt":"2022-07-25T08:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wideum.com\/automotive\/"},"modified":"2025-10-31T12:43:09","modified_gmt":"2025-10-31T11:43:09","slug":"automotive","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wideum.com\/it\/automotive\/","title":{"rendered":"Automotive"},"content":{"rendered":"\t\t
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Automotive<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Esecuzione efficiente e assistenza remota<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSemplifica le tue operazioni e forma i tuoi tecnici con una guida esperta da remoto, riducendo i costi e aumentando l’efficienza delle riparazioni.<\/br><\/br>Prova il software di assistenza video e gli occhiali intelligenti:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPROVA IL SOFTWARE<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Trasformazione digitale per i leader dell'industria automobilistica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe soluzioni di realt\u00e0 assistita di Wideum aiutano tutti gli attori dell’industria automobilistica a migliorare l’efficienza del proprio personale con assistenza remota e procedure facili da seguire.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"on-site<\/div>

Produzione senza interruzioni<\/h3>

Quando la produzione viene interrotta a causa di un guasto alla macchina, i tecnici in loco necessitano di supporto immediato per riprendere la produzione. Per mitigare guasti imprevisti e riprendere la produzione, puoi supportarli immediatamente con l'assistenza remota di esperti.<\/p><\/div>

\"Field<\/div>

Formazione<\/h3>

I tecnici degli impianti non sempre dispongono delle conoscenze pi\u00f9 aggiornate sulle procedure di installazione, ispezione e manutenzione delle macchine. Gli strumenti di collaborazione remota consentono loro di apprendere ed essere guidati da un esperto a distanza, con documenti, video o messaggi di testo.<\/p><\/div>

\"reduce<\/div>

Costi operativi<\/h3>

Le soluzioni Wideum consentono ai supervisori esterni di visualizzare da remoto l'impianto o l'officina, eliminando la necessit\u00e0 di viaggi costosi e tempi di inattivit\u00e0. La manutenzione o le riparazioni complesse dei veicoli sono rese pi\u00f9 efficienti grazie alle videoconferenze in diretta e alle procedure del flusso di lavoro.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Scopri come Remote eye ha aiutato SEAT a risolvere guasti complessi sulle automobili<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Seat\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuando era necessario l’intervento di uno specialista della sede centrale per risolvere guasti complessi sui veicoli, le officine dei concessionari SEAT avevano difficolt\u00e0 a risolvere i problemi.\r\nLa sfida principale consisteva nel diagnosticare e risolvere questi problemi sui veicoli in modo remoto ed efficiente. In precedenza, la risoluzione di un caso richiedeva molto tempo e i tecnici impiegavano in genere da uno a due mesi per recarsi sul posto.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLEGGI IL CASO DI STUDIO<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Come abbiamo aiutato Tr\u00e8ves con la formazione e il miglioramento dei processi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTr\u00e8ves ha stabilimenti in tutto il mondo e impiega oltre 4.000 persone. Doveva essere in grado di connettersi immediatamente ai suoi stabilimenti per risolvere qualsiasi problema di manutenzione correttiva o predittiva. Tuttavia, la distanza rendeva impossibile la risoluzione immediata dei problemi, poich\u00e9 dovevano aspettare l’arrivo del manager per risolvere il problema.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tOttenere il caso di studio<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Come abbiamo aiutato KUKA a competere con i fornitori locali<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKuka possiede centinaia di macchine robotiche in tutta la Spagna. Quando si verificano guasti o danni, il personale addetto all’assistenza e alla manutenzione deve recarsi in loco per ripararli. Per ottenere un alto livello di soddisfazione dei clienti e rimanere competitiva nei paesi in cui opera, Kuka deve sempre fornire ai suoi clienti un servizio tecnico molto efficiente.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCaso di studio<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Come possiamo aiutarti?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIl miglior supporto per i tuoi clienti \u00e8 fornire loro un servizio qualificato per risolvere i problemi delle loro apparecchiature e della loro manutenzione.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"remote<\/div>

Un software di supporto video remoto AI e AR per connettere i tecnici in loco con gli help desk, lavorando su PC, dispositivi mobili, tablet e occhiali intelligenti.<\/p>Per saperne di pi\u00f9 \u2013 Remote Eye<\/span><\/a><\/div>

\"Process<\/div>

Un software di guida passo-passo con AI e AR per la prevenzione degli errori che garantisce la piena tracciabilit\u00e0 durante qualsiasi attivit\u00e0 di ispezione, montaggio o manutenzione.<\/p>Per saperne di pi\u00f9 \u2013 Process Eye<\/span><\/a><\/div>

\"Picking<\/div>

Picking guidato dalla voce su occhiali intelligenti: la lista di prelievo nel tuo campo visivo, entrambe le mani libere e ogni riga confermata a voce o con la scansione, integrato con il tuo WMS \/ ERP.<\/p>Per saperne di pi\u00f9 \u2013 Picking Eye<\/span><\/a><\/div>

\"Remote<\/div>

Una piattaforma di chat professionale tra le tue officine, i concessionari e gli stabilimenti: un ticket con foto e video arriva al reparto tecnico della marca, cos\u00ec nessuna riparazione aspetta una telefonata senza risposta.<\/p>Per saperne di pi\u00f9 \u2013 Remote Helpdesk<\/span><\/a><\/div>

\"Remote<\/div>

Il tuo esperto prende il controllo del portatile di diagnosi o dell'HMI di linea: riprogrammazioni, modifiche dei parametri e log degli errori gestiti dal reparto tecnico, con l'auto ancora sul ponte.<\/p>Per saperne di pi\u00f9 \u2013 Remote Desktop<\/span><\/a><\/div>

\"AI<\/div>

Risposte dai tuoi manuali di riparazione, bollettini tecnici e ordini di lavoro passati: il tecnico chiede in linguaggio naturale e ottiene la procedura e il valore esatto senza lasciare la postazione.<\/p>Per saperne di pi\u00f9 \u2013 AI Technical Assistant<\/span><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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LE LORO PAROLE<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cosa dicono i nostri clienti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGli occhiali intelligenti con il software Remote Eye consentono di collegarsi a un esperto, che pu\u00f2 vedere in tempo reale ci\u00f2 che il meccanico sta osservando attraverso gli occhiali.\r\nQuesto facilita la comunicazione bidirezionale tra l’esperto, che si trova davanti al suo computer, e il tecnico, che sta diagnosticando l’unit\u00e0 sulla macchina.\r\nGrazie a questa tecnologia possiamo offrire ai nostri clienti riparazioni molto pi\u00f9 efficienti e ai nostri tecnici una consulenza molto pi\u00f9 diretta da parte della sede centrale. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJuan Pablo Almagro\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSpecialista di prodotto e formatore\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Volete saperne di pi\u00f9?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tContattateci per capire come possiamo aiutare la vostra azienda a sfruttare la potenza della realt\u00e0 assistita.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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