{"id":63586,"date":"2026-09-15T17:02:10","date_gmt":"2026-09-15T16:02:10","guid":{"rendered":"https:\/\/wideum.com\/news\/remote-atex-assistance-a-distance-en-atmospheres-explosives\/"},"modified":"2026-09-15T17:02:10","modified_gmt":"2026-09-15T16:02:10","slug":"remote-atex-assistance-a-distance-en-atmospheres-explosives","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wideum.com\/fr\/news\/remote-atex-assistance-a-distance-en-atmospheres-explosives\/","title":{"rendered":"Remote Atex : assistance vid\u00e9o \u00e0 distance en atmosph\u00e8res explosives"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\" style=\"margin:0 0 28px;text-align:center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wideum.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/heroRugged-Mobiles.webp\" alt=\"Remote Atex : appareils durcis \u00e0 s\u00e9curit\u00e9 intrins\u00e8que pour les atmosph\u00e8res explosives\" loading=\"lazy\" style=\"max-height:520px;width:auto;max-width:100%;display:inline-block;border-radius:14px\"><\/figure>\n<p><strong>Remote Atex<\/strong> est la version de <a href=\"https:\/\/wideum.com\/fr\/produits\/remote-eye\/\">Remote Eye<\/a> con\u00e7ue pour les zones dangereuses : p\u00e9trole et gaz, usines chimiques et p\u00e9trochimiques, mines, raffineries, ateliers de peinture, silos \u00e0 grains et tout site class\u00e9 comme atmosph\u00e8re explosive (zones ATEX \/ IECEx 1, 2, 21 et 22). Elle apporte l\u2019assistance vid\u00e9o \u00e0 distance en direct, la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et les lunettes connect\u00e9es mains libres l\u00e0 o\u00f9 un t\u00e9l\u00e9phone classique n\u2019est tout simplement pas autoris\u00e9.<\/p>\n<h2>Pourquoi une version d\u00e9di\u00e9e aux atmosph\u00e8res explosives ?<\/h2>\n<p>Dans une zone ATEX, les t\u00e9l\u00e9phones, tablettes et lunettes connect\u00e9es classiques sont interdits : une \u00e9tincelle provenant d\u2019une batterie ou une surface chaude peut enflammer du gaz, des vapeurs ou des poussi\u00e8res. Jusqu\u2019ici, le technicien \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la zone ne pouvait donc pas montrer \u00e0 un expert ce qu\u2019il avait devant lui sans quitter la zone, prendre des notes \u00e0 la main et appeler depuis le bureau.<\/p>\n<p>Remote Atex r\u00e9sout ce probl\u00e8me gr\u00e2ce \u00e0 des <strong>appareils certifi\u00e9s \u00e0 s\u00e9curit\u00e9 intrins\u00e8que<\/strong> : lunettes connect\u00e9es ATEX comme les RealWear Navigator Z1, t\u00e9l\u00e9phones et tablettes durcis iSafe et cam\u00e9ras certifi\u00e9es ATEX. Le technicien garde les deux mains libres et l\u2019expert \u00e0 distance voit exactement ce qu\u2019il voit, en temps r\u00e9el, sans enfreindre les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/p>\n<h2>Sur quels appareils fonctionne Remote Atex ?<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>RealWear Navigator Z1<\/strong> : lunettes connect\u00e9es port\u00e9es sur la t\u00eate, certifi\u00e9es ATEX Zone 1 \/ IECEx, command\u00e9es \u00e0 la voix, avec un microphone \u00e0 r\u00e9duction de bruit con\u00e7u pour les usines bruyantes.<\/li>\n<li><strong>iSafe IS540.1 et IS930.1<\/strong> : t\u00e9l\u00e9phone et tablette durcis \u00e0 s\u00e9curit\u00e9 intrins\u00e8que (ATEX Zone 1\/21), pour les \u00e9quipes qui pr\u00e9f\u00e8rent un appareil portatif.<\/li>\n<li><strong>Cam\u00e9ras thermiques et d\u2019inspection ATEX<\/strong> connect\u00e9es \u00e0 l\u2019appel, pour que l\u2019expert voie \u00e9galement la carte thermique d\u2019un moteur, d\u2019un roulement ou d\u2019une armoire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous utilisent la m\u00eame application Remote Atex, avec le m\u00eame compte et la m\u00eame console expert que Remote Eye.<\/p>\n<h2>Ce que vous obtenez<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Assistance vid\u00e9o en direct avec r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e<\/strong> : pointez et dessinez sur la vue du technicien, figez des images, utilisez le zoom, la lampe et la capture de photos depuis n\u2019importe quel appareil certifi\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Traduction de la voix et du texte en direct<\/strong>, pour que l\u2019expert et le technicien puissent chacun parler leur langue.<\/li>\n<li><strong>Fonctionne avec de mauvaises connexions<\/strong> : un appel fonctionne d\u00e8s 150 kbps, un point essentiel dans les parcs de r\u00e9servoirs, les tunnels et les usines isol\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Les m\u00eames rapports, tickets et int\u00e9grations que Remote Eye<\/strong> : chaque session se termine par un rapport comprenant les photos, les notes et le r\u00e9sum\u00e9 IA, transmis \u00e0 votre ERP, GMAO ou CRM. Rien ne change pour vos \u00e9quipes administratives.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9ploiement sur notre cloud, sur vos propres serveurs ou sur un r\u00e9seau priv\u00e9 ferm\u00e9<\/strong> sans acc\u00e8s \u00e0 Internet, comme l\u2019exigent de nombreuses raffineries et installations chimiques.<\/li>\n<li><strong>ISO 27001 et SOC 2<\/strong> : politiques, proc\u00e9dures et contr\u00f4les audit\u00e9s, chiffrement de bout en bout et donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9es dans l\u2019UE.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O\u00f9 l\u2019utiliser<\/h2>\n<p><strong>P\u00e9trole, gaz et p\u00e9trochimie.<\/strong> Inspection \u00e0 distance de pompes, de vannes et de compresseurs en zones class\u00e9es, avec l\u2019expert du fabricant en ligne plut\u00f4t que dans un avion. Une seule visite \u00e9vit\u00e9e couvre g\u00e9n\u00e9ralement le co\u00fbt de la licence.<\/p>\n<p><strong>Usines chimiques et pharmaceutiques.<\/strong> Interventions guid\u00e9es sur les r\u00e9acteurs et les lignes de dosage o\u00f9 seuls des \u00e9quipements \u00e0 s\u00e9curit\u00e9 intrins\u00e8que sont autoris\u00e9s, avec l\u2019ensemble de la proc\u00e9dure enregistr\u00e9 pour le dossier qualit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Mines, transformation des c\u00e9r\u00e9ales et du bois.<\/strong> Atmosph\u00e8res explosives dues aux poussi\u00e8res (zones 21 et 22) o\u00f9 un terminal portatif n\u2019est pas envisageable et o\u00f9 le travail mains libres compte encore davantage.<\/p>\n<p><strong>Ateliers de peinture et lignes de rev\u00eatement.<\/strong> Diagnostic rapide \u00e0 distance des robots et convoyeurs par l\u2019int\u00e9grateur, sans attendre que la zone soit d\u00e9gag\u00e9e.<\/p>\n<h2>Comment il s\u2019int\u00e8gre \u00e0 Remote Eye<\/h2>\n<p>Remote Atex est un add-on de Remote Eye : m\u00eames utilisateurs, m\u00eame licence, m\u00eame console d\u2019administration et m\u00eames rapports. Vous l\u2019activez pour les \u00e9quipes qui travaillent en zones class\u00e9es et elles l\u2019utilisent avec leurs lunettes certifi\u00e9es ou leurs appareils portatifs ; le reste de l\u2019entreprise continue d\u2019utiliser Remote Eye sur ses t\u00e9l\u00e9phones, tablettes et lunettes connect\u00e9es habituels. Tout le reste reste identique, y compris l\u2019int\u00e9gration avec vos syst\u00e8mes et les add-ons de <a href=\"https:\/\/wideum.com\/fr\/produits\/remote-eye\/\">Remote Eye<\/a> pour le helpdesk, le bureau \u00e0 distance et l\u2019IA.<\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<p><strong>Remote Atex est-il un logiciel diff\u00e9rent ?<\/strong> Non. Il s\u2019agit de Remote Eye sur des appareils certifi\u00e9s \u00e0 s\u00e9curit\u00e9 intrins\u00e8que, avec une licence qui les couvre. Vos experts utilisent la m\u00eame console.<\/p>\n<p><strong>Devons-nous acheter de nouveaux appareils ?<\/strong> Uniquement pour les personnes qui entrent dans les zones class\u00e9es. Nous fournissons et configurons les RealWear Navigator Z1 et les appareils iSafe pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi, et pouvons r\u00e9utiliser vos appareils ATEX existants s\u2019ils fonctionnent sous Android.<\/p>\n<p><strong>Fonctionne-t-il sans Internet ?<\/strong> Oui. Remote Atex peut fonctionner sur un r\u00e9seau priv\u00e9 ferm\u00e9 ou sur vos propres serveurs, et n\u00e9cessite seulement 150 kbps lorsqu\u2019une connexion est disponible.<\/p>\n<p><strong>La session peut-elle \u00eatre enregistr\u00e9e ?<\/strong> Oui. Chaque appel se termine par un rapport comprenant les photos, les dessins et un r\u00e9sum\u00e9 IA, conserv\u00e9 avec vos autres rapports Remote Eye.<\/p>\n<div class=\"w-news-cta\" style=\"margin:32px 0;padding:28px 32px;border-radius:14px;background:#F4F6FA\">\n<h3 style=\"margin:0 0 8px\">Vous souhaitez en savoir plus ?<\/h3>\n<p style=\"margin:0 0 16px\">Contactez-nous pour d\u00e9couvrir comment nous pouvons aider vos \u00e9quipes \u00e0 travailler en toute s\u00e9curit\u00e9 en atmosph\u00e8res explosives gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 assist\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"margin:0\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/wideum.com\/fr\/produits\/remote-atex\/\">Voir la page produit Remote Atex<\/a> &nbsp;\u00b7&nbsp; <a href=\"https:\/\/wideum.com\/fr\/free-trial\/\">Commencer un essai gratuit<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Remote Atex est Remote Eye pour les atmosph\u00e8res explosives : assistance vid\u00e9o en direct avec AR sur des lunettes connect\u00e9es certifi\u00e9es ATEX et des appareils \u00e0 s\u00e9curit\u00e9 intrins\u00e8que, pour le p\u00e9trole et le gaz, la chimie, les mines et les ateliers de peinture.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":617,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[118],"tags":[],"class_list":["post-63586","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technology-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63586"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63586\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}