{"id":63587,"date":"2026-09-15T17:02:10","date_gmt":"2026-09-15T16:02:10","guid":{"rendered":"https:\/\/wideum.com\/news\/remote-atex-fernunterstuetzung-in-explosionsgefaehrdeten-bereichen\/"},"modified":"2026-09-15T17:02:10","modified_gmt":"2026-09-15T16:02:10","slug":"remote-atex-fernunterstuetzung-in-explosionsgefaehrdeten-bereichen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wideum.com\/de\/news\/remote-atex-fernunterstuetzung-in-explosionsgefaehrdeten-bereichen\/","title":{"rendered":"Remote Atex: Video-Fernunterst\u00fctzung in explosionsgef\u00e4hrdeten Bereichen"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\" style=\"margin:0 0 28px;text-align:center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wideum.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/heroRugged-Mobiles.webp\" alt=\"Remote Atex: eigensichere robuste Ger\u00e4te f\u00fcr explosionsgef\u00e4hrdete Bereiche\" loading=\"lazy\" style=\"max-height:520px;width:auto;max-width:100%;display:inline-block;border-radius:14px\"><\/figure>\n<p><strong>Remote Atex<\/strong> ist die Version von <a href=\"https:\/\/wideum.com\/de\/produkte\/remote-eye\/\">Remote Eye<\/a> f\u00fcr Gefahrenbereiche: \u00d6l und Gas, chemische und petrochemische Anlagen, Bergbau, Raffinerien, Lackierereien, Getreidesilos und alle Standorte, die als explosionsgef\u00e4hrdete Bereiche eingestuft sind (ATEX-\/IECEx-Zonen 1, 2, 21 und 22). Sie bringt Live-Video-Fernunterst\u00fctzung, Augmented Reality und freih\u00e4ndig bedienbare Datenbrillen an Orte, an denen ein gew\u00f6hnliches Telefon schlicht nicht erlaubt ist.<\/p>\n<h2>Warum eine eigene Version f\u00fcr explosionsgef\u00e4hrdete Bereiche?<\/h2>\n<p>In einer ATEX-Zone sind gew\u00f6hnliche Telefone, Tablets und Datenbrillen verboten: Ein Funke aus einer Batterie oder eine hei\u00dfe Oberfl\u00e4che kann Gas, Dampf oder Staub entz\u00fcnden. Bisher konnte der Techniker in der Zone einem Experten daher nicht zeigen, was er vor sich hatte, ohne den Bereich zu verlassen, handschriftliche Notizen zu machen und vom B\u00fcro aus anzurufen.<\/p>\n<p>Remote Atex l\u00f6st dies mit <strong>zertifizierten eigensicheren Ger\u00e4ten<\/strong>: ATEX-Datenbrillen wie der RealWear Navigator Z1, robusten Telefonen und Tablets von iSafe sowie ATEX-zertifizierten Kameras. Der Techniker beh\u00e4lt beide H\u00e4nde frei, und der entfernte Experte sieht in Echtzeit genau das, was der Techniker sieht, ohne die Sicherheitsregeln des Standorts zu verletzen.<\/p>\n<h2>Auf welchen Ger\u00e4ten l\u00e4uft Remote Atex?<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>RealWear Navigator Z1<\/strong>: am Kopf getragene Datenbrille mit ATEX-Zone-1-\/IECEx-Zertifizierung, Sprachsteuerung und ger\u00e4uschunterdr\u00fcckendem Mikrofon f\u00fcr laute Anlagen.<\/li>\n<li><strong>iSafe IS540.1 und IS930.1<\/strong>: eigensicheres robustes Telefon und Tablet (ATEX Zone 1\/21) f\u00fcr Teams, die ein Handger\u00e4t bevorzugen.<\/li>\n<li><strong>ATEX-W\u00e4rmebild- und Inspektionskameras<\/strong>, die in den Anruf eingebunden werden, damit der Experte auch das W\u00e4rmebild eines Motors, eines Lagers oder eines Schaltschranks sieht.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle verwenden dieselbe Remote-Atex-App mit demselben Konto und derselben Expertenkonsole wie Remote Eye.<\/p>\n<h2>Was Sie erhalten<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Live-Videounterst\u00fctzung mit Augmented Reality<\/strong>: Markieren und zeichnen Sie im Sichtfeld des Technikers, halten Sie Bilder an und nutzen Sie Zoom, Taschenlampe und Fotoaufnahme auf jedem zertifizierten Ger\u00e4t.<\/li>\n<li><strong>Live-\u00dcbersetzung von Sprache und Text<\/strong>, damit Experte und Techniker jeweils ihre eigene Sprache sprechen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Funktioniert bei schlechten Verbindungen<\/strong>: Ein Anruf l\u00e4uft ab 150 kbps, was in Tanklagern, Tunneln und abgelegenen Anlagen entscheidend ist.<\/li>\n<li><strong>Dieselben Berichte, Tickets und Integrationen wie bei Remote Eye<\/strong>: Jede Sitzung endet mit einem Bericht mit Fotos, Notizen und KI-Zusammenfassung, der an Ihr ERP, CMMS oder CRM \u00fcbermittelt wird. F\u00fcr Ihre Verwaltung \u00e4ndert sich nichts.<\/li>\n<li><strong>Bereitstellung in unserer Cloud, auf Ihren eigenen Servern oder in einem geschlossenen privaten Netzwerk<\/strong> ohne Internetzugang, wie es in vielen Raffinerien und Chemieanlagen vorgeschrieben ist.<\/li>\n<li><strong>ISO 27001 und SOC 2<\/strong>: gepr\u00fcfte Richtlinien, Verfahren und Kontrollen, Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung und Datenhosting in der EU.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wo es eingesetzt wird<\/h2>\n<p><strong>\u00d6l, Gas und Petrochemie.<\/strong> Ferninspektion von Pumpen, Ventilen und Kompressoren in klassifizierten Bereichen, mit dem Experten des Herstellers im Anruf statt im Flugzeug. Ein einziger vermiedener Vor-Ort-Besuch deckt in der Regel bereits die Lizenzkosten.<\/p>\n<p><strong>Chemische und pharmazeutische Anlagen.<\/strong> Gef\u00fchrte Eingriffe an Reaktoren und Dosierlinien, an denen nur eigensichere Ger\u00e4te zugelassen sind, mit vollst\u00e4ndiger Aufzeichnung des Ablaufs f\u00fcr die Qualit\u00e4tsdokumentation.<\/p>\n<p><strong>Bergbau, Getreide- und Holzverarbeitung.<\/strong> Staubexplosionsgef\u00e4hrdete Bereiche (Zonen 21 und 22), in denen ein Handterminal keine Option ist und freih\u00e4ndiges Arbeiten noch wichtiger wird.<\/p>\n<p><strong>Lackierereien und Beschichtungslinien.<\/strong> Schnelle Ferndiagnose von Robotern und F\u00f6rderanlagen durch den Integrator, ohne darauf zu warten, dass der Bereich ger\u00e4umt wird.<\/p>\n<h2>Wie es zu Remote Eye passt<\/h2>\n<p>Remote Atex ist ein Add-on von Remote Eye: dieselben Nutzer, dieselbe Lizenz, dieselbe Verwaltungskonsole und dieselben Berichte. Sie aktivieren es f\u00fcr Teams, die in klassifizierten Bereichen arbeiten und es mit ihren zertifizierten Brillen oder Handger\u00e4ten nutzen. Der Rest des Unternehmens verwendet Remote Eye weiter auf den \u00fcblichen Telefonen, Tablets und Datenbrillen. Alles andere bleibt gleich, einschlie\u00dflich der Integration in Ihre Systeme und der <a href=\"https:\/\/wideum.com\/de\/produkte\/remote-eye\/\">Remote Eye<\/a>-Add-ons f\u00fcr Helpdesk, Remote Desktop und KI.<\/p>\n<h2>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n<p><strong>Ist Remote Atex eine andere Software?<\/strong> Nein. Es ist Remote Eye auf zertifizierten eigensicheren Ger\u00e4ten mit einer Lizenz, die diese abdeckt. Ihre Experten verwenden dieselbe Konsole.<\/p>\n<p><strong>M\u00fcssen wir neue Ger\u00e4te kaufen?<\/strong> Nur f\u00fcr die Personen, die klassifizierte Bereiche betreten. Wir liefern und konfigurieren die RealWear Navigator Z1 und die iSafe-Ger\u00e4te einsatzbereit und k\u00f6nnen vorhandene ATEX-Ger\u00e4te weiterverwenden, sofern sie mit Android laufen.<\/p>\n<p><strong>Funktioniert es ohne Internet?<\/strong> Ja. Remote Atex kann in einem geschlossenen privaten Netzwerk oder auf Ihren eigenen Servern laufen und ben\u00f6tigt bei verf\u00fcgbarer Verbindung lediglich 150 kbps.<\/p>\n<p><strong>Kann die Sitzung aufgezeichnet werden?<\/strong> Ja. Jeder Anruf endet mit einem Bericht mit Fotos, Zeichnungen und einer KI-Zusammenfassung, der zusammen mit Ihren \u00fcbrigen Remote-Eye-Berichten gespeichert wird.<\/p>\n<div class=\"w-news-cta\" style=\"margin:32px 0;padding:28px 32px;border-radius:14px;background:#F4F6FA\">\n<h3 style=\"margin:0 0 8px\">M\u00f6chten Sie mehr erfahren?<\/h3>\n<p style=\"margin:0 0 16px\">Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Ihren Teams mit Assisted Reality helfen k\u00f6nnen, sicher in explosionsgef\u00e4hrdeten Bereichen zu arbeiten.<\/p>\n<p style=\"margin:0\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/wideum.com\/de\/produkte\/remote-atex\/\">Zur Produktseite von Remote Atex<\/a> &nbsp;\u00b7&nbsp; <a href=\"https:\/\/wideum.com\/de\/free-trial\/\">Kostenlose Testversion starten<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Remote Atex ist Remote Eye f\u00fcr explosionsgef\u00e4hrdete Bereiche: Live-Videounterst\u00fctzung mit AR auf ATEX-zertifizierten Datenbrillen und eigensicheren Ger\u00e4ten f\u00fcr \u00d6l und Gas, Chemieanlagen, Bergbau und Lackierereien.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":617,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[119],"tags":[],"class_list":["post-63587","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technology-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63587"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63587\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wideum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}